Цитаты из книги «Как продать 200 персональных тренировок»

Фитнес тесты, которые помогут Вам продавать персональные тренировки Индекс физического состояния 700 – (3 × ЧСС пок) – (2,5 × АДсред) – (2,7 × возр) + (0,28 × вес) 350 – (2,6 × возр) + (0,21 × рост) ЧСС – частота сердечных сокращений – уд./мин АД сред – среднее артериальное давление, рассчитывается по формуле: АД сред = (АД сист – АД диаст)/3) + АД диаст; Возр – возраст, годы Вес – Масса тела, кг Рост – длина тела, см

Пишите, не стесняйтесь. Пишите прямо здесь, в книге. Помните, что написанное обязательно сбудется, при одном условии – если вы будете работать над своим желанием. Ах да, и чуточку везения. Надеюсь, буду фартовым. Фильм «Тренер Картер»

С таким настроением, что «у нас все дорого», вы свои персональные тренировки не продадите, потому что вы в них не верите.

Выгоды бывают разные, например: • Функциональные – прямые выгоды, которые получает клиент, используя товар, услугу. Эти выгоды менеджеру легко объяснить, а клиенту легко понять. • Эмоциональные – зависят от эмоций человека, которые он испытывает, пользуясь продуктом. • Психологические – выгоды, которые помогают ощутить определенное состояние (уверенность в себе, мужественность, женственность). Психологические выгоды важны для человека в первую очередь. • Социальные – выгоды, определяющие место человека в обществе (принадлежность к определенному социальному классу или субкультуре).

Концепцию «Свойства – Преимущества – Выгоды» используют для того, чтобы правильно презентовать свою услугу. Свойства – это характеристики услуги, ее особенности. Преимущества – это то, чем ваша услуга выгодно отличается от других подобных или аналогичных. Выгода – это преимущество, которое получает клиент, принимая и получая вашу услугу.

Презентация услуги должна быть на языке выгод! Проще говоря, нужно говорить, что получит клиент от персональной тренировки, а не какой у вас крутой клуб или какой вы крутой тренер.

А это – мой фитнес-друг, или Чем опасна фитнес-дружба

Перед началом инструктажа вам следует задать три вопроса своему клиенту: 1. Есть ли у вас опыт занятий в фитнес-клубах? 2. Есть ли у вас ограничения? (Прошу заметить: не нужно спрашивать, есть ли у клиента травмы или были ли у него в детстве вши. Такие вопросы очень оскорбляют клиентов, у которых есть ограничения, и, стесняясь, они обычно ничего не говорят). Задавая этот вопрос, важно добавить, что вам эта информация необходима исключительно для того, чтобы не навредить клиенту. Ведь мы – как доктора. 3. Какие вы ставите цели или чего хотели бы добиться, тренируясь в зале? (Это просто важно знать перед началом ознакомительного инструктажа). Теперь, получив первичные знания о клиенте, вы можете провести инструктаж, который бы подкупил клиента. Ключевая задача инструктажа – дать клиенту возможность почувствовать мышечные группы, которые он хотел бы подкорректировать, уменьшить или увеличить, либо привести в тонус.

Лень, лень и еще раз лень. Неужели вы не хотите получать больше?

Если тренер видит, что человеку не подходят занятия в этой группе, нужно порекомендовать другую или персональные тренировки. Всегда можно сказать: «Я вас научу, подскажу, помогу, мы дойдем до уровня группы, и тогда вы будете чувствовать себя более комфортно». После этого, кстати, часто люди предпочитают ходить именно на персональные тренировки и больше не хотят возвращаться в группу. Плюс еще и в том, что тогда можно не подстраиваться под время общих занятий, а тренироваться, когда удобно.