Цитаты из книг автора «Владимир Зима»

«Как добиться того, чтобы люди работали?» – уровень начального менеджмента.

И, правильно сформулировав эти вопросы, мы можем описать объекты управления, с которыми работает каждый уровень менеджмента.

Пока его внимание отвлечено от контроля производственного процесса, сотрудники, почувствовав волю, начинают заниматься своими делами, не имеющими ничего общего с рабочими задачами.

Мотивировать такого сотрудника можно только одним способом. Предлагая ему осязаемое материальное вознаграждение. При этом он должен не просто понять, что получит вознаграждение, но создать в своем сознании очень четкий его образ. Поэтому мотиватор «Ты получишь премию» подействует слабее, чем фраза «Ты получишь премию в размере пяти тысяч трехсот рублей».

Потребности удовлетворяются не в тот момент, когда мы получили желаемое, а только тогда, когда мы осознали, что получили желаемое.

вся работа руководителя в отношении мотивации сотрудников направлена на то, чтобы подобрать правильные слова. Которые помогут людям осознать, что работа, которую им предлагают выполнить, соответствует их собственным внутренним целям

мотивационный фактор – доплату. А вот мотиваторы

. Вместо того чтобы дать сотрудникам возможность заработать премию, они назначают ее как обязательную выплату и потом пугают лишением.

Автомобиль являлся мотивационным фактором только до тех пор, пока его не было. Как только он появился, он перешел в разряд гигиенических факторов. Присутствие которых, согласно теории Фредерика Герцберга, не вызывает мотивации, а отсутствие демотивирует.

Теория, на которую мы будем опираться, была разработана Изабеллой Майерс-Бриггс на основе исследований Карла Гюстава Юнга и получила название MBTI (Myers-Briggs Type Indicators).