Цитаты из книги «Микроаудит. О бизнесе просто»

найти систему точного определения себестоимости не раз в месяц, квартал или год, а значительно чаще.

даст нам ощутимое конкурентное преимущество.

позволит нам создать рабочие процессы,

KPI для отдела маркетинга и продаж мы будем определять денежный эквивалент этой ценности как стоимость контакта.

подчиненности бизнес-процесса потребностям Клиента

динамического определения себестоимости

предоставления индивидуального продукта

Клиентоориентированность – главная стратегическая идея

есть только одна долгосрочная стратегия – соответствовать ожиданиям нашей Целевой Аудитории и предоставлять для нее замечательные продукты.

– Потенциальный клиент требует соответствия Продукта и сервиса своим ожиданиям,