Главная цель описания – последующий анализ и оптимизация реально выполняемых процессов организации.
Процесс – устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя.
Для того чтобы показать, что две ветки процесса выполняются одновременно используется шлюз «И» – желтый квадратик с маркером в виде знака «плюс».
Кстати, если у вас нет четкой орг. структуры и должностей («Бирюзовая» организация), то не будет и сквозных процессов. Будут просто процессы, описанные при помощи ролей.
Фактически на рис. 27 представлена ситуация, когда по ходу выполнения работы необходимо инициировать экземпляр другого процесса, дождаться его выполнения, получить результаты и пойти дальше. Таким образом, процесс может управлять другими процессами по ходу своего выполнения.
Обратите внимание, что на схеме появился новый объект – небольшой четырехугольник вверху под названием «Процесс А». Это так называемый свернутый пул. Он означает процесс, содержание которого в данный момент нас не интересует. Но нам важно показать взаимосвязь Процесса А и Процесса подготовки Документа.
Кстати, стрелка перехода от операции «Включить расчеты в проект документа» выходит из нижней грани четырехугольника и входит слева в операцию «Проверить проект документ». Можно ли так рисовать? Да, можно.
Слева или справа, сверху или снизу – это решение нужно принять и закрепить в так называемом Соглашении по моделированию (там еще много всего, причем более важного).
Общее количество операций на схеме процесса целесообразно ограничивать – до 12—15. Общий критерий – схема должна нормально смотреться и легко читаться человеком с нормальным зрением при распечатке на листе формата А4.
Например, для формирования архитектуры процессов компании (т.н. модели верхнего уровня) лучше использовать нотацию IDEF0.
О проекте
О подписке