Цитаты из книги «Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем»

Составьте список своих действий, которые нацелены на стратегическое развитие. Выберите из этого списка одну, наиважнейшую задачу, которая станет для вас главной на этот год.

Теперь если наш сотрудник неумышленно накосячил или сделал что-то не так, но проинформировал непосредственного руководителя в течение сорока минут — эта проблема становится проблемой компании. А если скрыл, а мы потом узнали — устраняет последствия за свой счет.

Работа с конкурентами похожа на игру в покер: ищите у них слабые места, будьте наблюдательны — и найдете, в чем они уязвимы.

Мое мнение: рентабельность бизнеса должна равняться ставке банковского депозита плюс три процента минимум. Банк сейчас дает 8 процентов, добавляем еще три — то есть за 12–13 процентов ежегодной прибыли и выше я готов заниматься бизнесом. Меньше — ни за что.

поставьте себе хотя бы три самые важные задачи и обязательно их выполните.

Подумайте, что вас в вашем бизнесе угнетает? Нет ли в нем чего-нибудь лишнего, не вписывающегося в вашу картину мира? Задайте себе простой вопрос: а нельзя ли от этого лишнего просто отказаться? Пусть даже ценой временных убытков.

Слушайте всех, будьте открыты новому, но берите только то, что ваше.

Что сделать, чтобы вся компания работала лучше?

Вспомните, когда последний раз вы уходили с работы счастливым. Чем в этот день ваши сотрудники вас порадовали? А чем вы порадовали их?

За чаем я задаю следующие вопросы. Какое у вас было самое приятное событие за время работы? Что бы вы изменили в своем подразделении? Что бы изменили во всей компании? Что у нас тут есть такого, чего я не знаю?