Цитаты из книги «Бизнес маленькими шагами. Первые 7 шагов здравого смысла в стартапе»

если кто-то говорит, что что-то невозможно сделать, я отвечаю: «Просто иди и сделай, не морочь мне голову».

Лучший тимбилдинг – заполнение отчетов. Лучший руководитель – личная ответственность за полученный результат. Увольняйте слабаков. На день рождения дарите книжку про бизнес, которая самому была бы полезна

должны всем показать, как рачительно следует относиться к ресурсам. Вплоть до того, что во время обсуждения какой-то темы с сотрудниками брать листки из заранее сложенной стопочки черновиков и делать необходимые записи на чистой стороне. Так вы покажете, что экономите ресурсы.

демонстрируйте всей компании, как нужно экономить ресурсы.

Каждого, кто приходит ко мне на собеседование, я спрашиваю, какие деньги он хочет зарабатывать, а после названной цифры интересуюсь, как человек для себя делит ее на постоянную и переменную части.

раз в месяц, в последний рабочий день, в 9.45 собирайте всю компанию и рассказывайте о том хорошем, что было, и о задачах, которые не удалось решить, поэтому они переносятся на следующий месяц. Отвечайте на вопросы людей, не уходите от них. Иначе, не получив ответ, они с удовольствием будут додумывать ситуацию за вас, и однажды за своей спиной вы обнаружите невероятную легенду.

если любого сотрудника долго не контролировать, не спрашивать о сделанном и запланированном, он обязательно пойдет не туда. В последний день месяца в 9.45 я собираю всю компанию (если это возможно) и рассказываю о том, что нам удалось сделать за месяц и что мы планируем на следующие тридцать дней. Жизнь показывает, что, если замалчивать проблему, в конце концов, она «замолчит» тебя. Не обладая полной информацией о состоянии дел, ваши сотрудники будут склонны ходить в курилку и там нервно обсуждать, что с нами будет, или что кофеварка сломалась, а ее второй день не чинят, а это значит, у нас нет 700 рублей на ремонт. Так?

каждый понедельник в 13.00 собирайте руководителей подразделений, ставьте им задачу отчитаться о сделанном и рассказать о ближайших планах. Сотрудник, отвечающий за отдел или задачу, должен знать, что каждую неделю может рассчитывать на полчаса вашего времени. Что, например, в среду в 11.00 вы ответите на его вопросы, дадите обратную связь, что-то поправите и поможете сформулировать приоритеты по задачам.

сразу, вначале договаривайтесь, как будете измерять то, что человек должен сделать, и лишь после этого принимайте его на работу. Потому что только так вы сможете аргументированно «поднимать» (премировать) сотрудника либо расстаться с ним, как с не оправдавшим ваши ожидания.

все должны понимать, какие цифровые показатели в конце месяца позволят претендовать (или не претендовать) на премию или бонус. В самом начале, принимая человека на работу, договоритесь с ним о том, что он должен делать: раз, два, три – по пунктам