Цитаты из книг автора «Виталий Малинин»

является доверие собственника к профессионализму агента; – Договориться о распределении задач и ответственности между агентом и собственником.– Подписать эксклюзивный договор; – Сделать качественные фотографии, либо договориться о дополнительном дне фотосъёмки.

Квалифицировать собственника, определить его мотивацию к продаже и готовность к сотрудничеству с агентом; – Договориться об эксклюзивном сотрудничестве, обязательным условием которого

«В экстренной ситуации вы не поднимитесь до уровня своих ожиданий, а упадете до уровня своей подготовки»

«Выбор между дерьмом и мороженым – это не выбор. Любой выберет мороженое»

В диалоге необходимо прогреть клиента и предложить ему четкий план по продаже его квартиры, исходя из его целей и сроков.

Выделяют 5 основных этапов продаж – установление контакта, выявление потребности, презентация, работа с возражениями, заключение сделки.

ликвидность квартиры определяется скоростью её оборота в деньги – чем быстрее можно продать эту квартиру, тем выше считается её ликвидность.

Теперь о встрече. Агент надевает бахилы до входа в квартиру. В самом начале встречи агенту необходимо представиться, назвать агентство и озвучить причину визита. Для начала диалога подойдет небольшой разговор на нейтральную тему, например, о погоде, о новостях или о пробках на дорогах города. Если агент уже в прихожей заметил, что у него с клиентом есть какие-то общие темы, интересы и увлечения, то можно начать диалог именно с общих тем. Таким образом, агент начинает диалог и устанавливает контакт с клиентом.

Проще всего перейти к деловым вопросам с помощью фразы: «Покажите мне, пожалуйста, Вашу квартиру, а я пока сделаю несколько фотографий». Начать деловую часть разговора эффективнее с обсуждения объекта недвижимости, ведь именно за этим, по мнению собственника, агент и пришел к нему. Также в начале встречи лучше сделать фотографии объекта. Сделав фотографии сразу, агент более не зависит от исхода встречи – будет подписан договор или нет, но агент уже может предложить этот объект потенциальным покупателям, а договор подписать с собственником позже, под конкретного покупателя, или же вообще взять комиссию с покупателя.

его купить. Если есть 2 покупателя, один из них обязан предложить сумму больше, чтобы иметь возможность купить этот объект. Теперь покупатели торгуются не с собственником и не сбивают цену на недвижимость, место этого покупатели торгуются между собой и повышают цену в надежде купить квартиру. Вот это и есть профессиональная работа агента.