Цитаты из книги «Никогда не сдавайтесь»

Мученичество – не лидерство Часто говорят, что быть лидером значит принимать на себя ответственность. Верно, но недостаточно полно. Быть лидером значит принимать ответственность и обладать властью. Для подлинного лидерства необходимы оба этих элемента. Нести ответственность, не обладая властью, – мученичество, а не лидерство. Безответственное использование власти – тирания, а не лидерство.

«Прежде чем проявлять доброту, надо проявить справедливость» Речь в Манчестере 6 декабря 1947 года

Завоевывайте авторитет ежедневно Слишком многие менеджеры считают, что их авторитет определяется названием их должности или должностной инструкцией. Тогда как в действительности он зависит от людей, которыми они управляют. Лидерам нужны сторонники. Но они должны быть добровольными. Если авторитет и власть навязываются, вряд ли можно говорить о лояльности и преданности подчиненных. Будьте убедительны – люди должны поверить вам и пойти за вами. Завоевывайте авторитет ежедневно.

Вспомните выражения «практический руководитель» и «практическое руководство» и забудьте о них. Они избыточны, поскольку понятия «теоретическое лидерство» не существует. Лидер по определению практик, поскольку имеет дело с людьми и явлениями. Тот, кто остается на уровне теорий, не связан с людьми и явлениями. А без такой связи невозможно стать настоящим лидером. Можно во всех деталях представлять себе рычаги механизма и его внутреннее устройство, но до тех пор пока хотя бы одна из шестеренок не зацепит другую, он не будет действовать.

«Победа, победа любой ценой, победа, несмотря на весь ужас, победа, каким бы долгим и трудным ни был путь. Потому что без победы не будет жизни». 25

Идеальный руководитель не просто управляет организацией. Он управляет действительностью, в которой функционирует организация. Это требует умения противостоять угрозам и использовать возможности. Эффективный руководитель – экран, на котором его сотрудники видят обстановку на рынке, конкурентную среду, прогресс в исследованиях и разработках, успехи и неудачи. Он ставит себя между своей организацией и миром, в котором она работает, и ежедневно сообщает организации картину мира. Если эта картина неверна, слишком пессимистична или слишком оптимистична, это не поможет ни устойчивости, ни эффективности. Искусство руководителя в том, чтобы создать картину мира, включающую в себя наряду с грубой реальностью ее интерпретации, которые помогают сделать работу более эффективной. Это должна быть сбалансированная и вероятная версия правды, твердо нацеленная на достижение целей предприятия.

«Теперь не имеет значения ничего, кроме победы над врагом». Цитируется по книге Мартина Джилберта «Черчилль: жизнь», 1991

Могут ли люди действовать иррационально или даже разрушительно по отношению к самим себе? Конечно. Однако намного чаще они поступают в соответствии со своими интересами. Их действия нам не всегда нравятся, но они вполне объяснимы и даже предсказуемы, если встать на чужую точку зрения. Когда намерения других непонятны, подумайте, что им может быть выгодно, какие цели они могут преследовать. Вряд ли вы сильно ошибетесь в своих предположениях. А выводы, сделанные на основе трезвого анализа, гораздо продуктивнее порожденных паническим страхом перед неизвестностью.

«Фанатик неспособен изменить свое мнение и не хочет менять его предмет». Цитируется по книге «Знакомые цитаты»

«Всегда лучше использовать короткие и привычные выражения». Речь в Лондоне 2 ноября 1949 года