Цитаты из книг автора «Уинстон Черчилль»

Руководить организацией – значит сформировать приоритетные направления ее развития с учетом текущей ситуации и довести их до сведения всех сотрудников. Черчилль умел расставлять приоритеты и говорить о них доступно, в увлекательной форме. Он никогда не позволял своим идеям превращаться в догмы и оставался достаточно гибок, чтобы пересматривать приоритеты в зависимости от состояния дел и новых замыслов.

Руководитель управляет людьми, деньгами и прочими ресурсами, но самый главный актив, который есть в его распоряжении, – информация. Если вы сообщаете плохие новости как катастрофические, – вы создаете возможность катастрофы своей организации.

«Все великие вещи просты и могут быть выражены одним словом. Свобода. Справедливость. Честь. Долг. Милосердие. Надежда».

Невзгоды – сила, подобная силе гравитации. Как и гравитация, невзгоды могут тянуть человека вниз. Но точно так же, как и правильно используемая сила гравитации, они могут мотивировать, продвигать и возвышать. Все зависит от восприятия. Это не значит, что нужно умалчивать о проблемах и трудностях. Это не значит, что нужно скрывать истинное положение дел или пытаться скрыться от реальности. Превратить неблагоприятную ситуацию в основу достижений значит уметь воспринимать, представлять и использовать возможности, кроющиеся в неудачах и катастрофах.

Как руководитель предприятия вы являетесь его «лицом» во внешнем мире. И действовать необходимо соответственно. При принятии решений вы не можете не учитывать собственные моральные ценности, но не стоит основываться только на них. Сопоставляйте политику компании со своими этическими принципами. Ваша задача как руководителя заключается в том, чтобы они не противоречили друг другу.

Переговоры с позиции силы Когда-то Марк Твен огорчался по поводу банков, которые дают деньги только если вы можете доказать, что не нуждаетесь в них. Печально, но это действительно так. Ваши шансы получить то, что нужно, значительно повышаются, если вы ведете переговоры с позиции силы, а не слабости, наличия, а не потребности, и достаточности, а не недостатка. Правила честной игры диктуют, что лежачего не бьют. Однако не стоит рассчитывать на то, что ваши конкуренты будут придерживаться этих правил. Обычно самый суровый удар наносят именно тогда, когда вы уже находитесь в лежачем положении. Лучший момент для переговоров наступает, когда все идет хорошо, вы понимаете, что сильны, и у вас есть множество вариантов действий, в том числе вариант отказаться от сделки или принудить к выполнению ее условий. Трудно убеждать или настаивать, если вы зажаты в угол.

Никогда не сдавайтесь, никогда не уступайте, никогда, никогда, никогда и ни в чем – ни в большом, ни в малом, ни в великом, ни в мелком – никогда не уступайте ничему, кроме свой чести и здравого смысла».

«Величачайшие мировые сражения были выиграны благодаря превосходству силы воли. Оно позволяло вырвать победу вопреки всем обстоятельствам»

Руководитель любого предприятия постоянно работает над тем, чтобы сформировать восприятие людей, являющихся его частью. Эффективные руководители не толкают, не тащат, не дергают, не отчитывают и не подавляют людей. Они ведут их уверенно, но мягко, так, чтобы ведомые чувствовали, что действуют по своей воле.

Один из солдат, находившихся в бронепоезде, писал в письме, что Черчилль «вел себя настолько невозмутимо, как будто ничего не произошло» и что «одно его присутствие и поведение… стоило пятидесяти человек».