Цитаты из книги «Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов» Уильям Юри📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 15
Научитесь говорить позитивное НЕТ самому себе
22 августа 2016

Поделиться

В Древней Индии считали, что во вселенной одновременно происходит три фундаментальных процесса: творение, сохранение и трансформация. Умение говорить НЕТ относится ко всем трем. Если вы научитесь правильно и разумно говорить НЕТ, то сможете создать желаемое, защитить ценное для себя и изменить то, что оказалось неэффективным. В этом и заключаются три великих дара позитивного НЕТ.
22 августа 2016

Поделиться

Позитивное НЕТ можно сравнить с деревом.
22 августа 2016

Поделиться

Первое ДА имеет внутреннюю направленность – оно подтверждает ваши интересы. Второе ДА имеет внешнюю направленность – это приглашение партнеру прийти к соглашению, в котором учитывались бы интересы обеих сторон.
22 августа 2016

Поделиться

Нужно подвергнуть сомнению традиционное утверждение, что либо человек должен использовать силу, чтобы получить желаемое (ценой разрушения отношений), либо нужно отдать предпочтение отношениям (и отказаться от силы). Напротив, вы должны одновременно использовать оба подхода, вступив с собеседником в конструктивный и уважительный конфликт.
22 августа 2016

Поделиться

три подхода – приспособление, атака и уклонение
22 августа 2016

Поделиться

половина наших проблем в современном мире проистекает от того, что мы говорим ДА, хотя на самом деле хотим сказать НЕТ. Цена согласия, опирающегося на несогласие, никогда еще не была столь высокой.
22 августа 2016

Поделиться

Всегда думай, что говоришь, но не всегда говори, что думаешь»
21 августа 2016

Поделиться

По призванию я – искатель мира и компромиссов.
19 августа 2016

Поделиться

моя жена Лизанна умело сочетала ДА (любовь) с НЕТ (твердость). Это очень важное и полезное искусство. Я научился у нее тому, что настоящая твердость (НЕТ) вовсе не является противоположностью любви (ДА), а проистекает из любви и ведет к любви.
19 августа 2016

Поделиться