Цитаты из книги «То, как мы работаем, – не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией»

подчиненными, так как она должна носить негативный характер, а ему не хотелось бы расстраивать людей и усложнять себе жизнь. Больше всего он хотел бы, чтобы его любили, но такое поведение дает обратный эффект. Топ-менеджеры, находящиеся в прямом подчинении генерального директора, не понимали, что происходит, и со временем научились не доверять его словам, потому как они расходились с его истинными чувствами, что в итоге дестабилизировало ситуацию. Упорство, с которым генеральный директор избегал конфликтов, привело к усилению враждебности со стороны топ-менеджеров. На рабочем месте они чувствовали раздражение, неуверенность и даже злость, но боялись поднять проблему, что в итоге отражалось на эффективности работы и генерального д

Мы испытываем намного меньше доверия к тем, кто говорит нам: «Вот здесь ты сработал неправильно», чем к тем, кто, проявляя дальновидность, замечает: «Вот это получилось неплохо, а вот здесь, думаю, тебе нужно еще поработать».

В подавляющем большинстве случаев спусковой механизм начинал срабатывать, когда слова или поступки окружающих умаляли или принижали их чувство собственного достоинства.

я научился делать глубокий вдох и сохранять свой ответ в папке “Черновики”, т.е. мой ответ до поры до времени не отправляется адресату

вдох и медленный выдох помогут снять напряжение, так как это самый простой и эффективный способ снизить тонус и вернуться в состояние покоя. Очень важно мысленно оглядеть свои ноги — осмотреть и прочувствовать каждый палец, подъем свода стопы, пятку — все это помогает вам вернуться в свое тело из висцерального восприятия угрозы.

Если ваша типичная реакция — нанесение удара, то лучшее, что вы можете сделать, — постараться «остыть». Если вы обычно реагируете отступлением, постарайтесь оставаться вовлеченным в ситуацию.

Физическая и эмоциональная энергии неразрывно связаны между собой. Забота о своем физическом здоровье в значительной мере отражается на наших эмоциях. Мы хорошо себя чувствуем, когда высыпаемся, и испытываем эмоциональный подъем после пробежки или занятий в спортзале187. На самом деле лучший способ восполнить запас положительных эмоций — физические упражнения, особенно если вы проводите много времени за рабочим столом, так же как отдых или сон, когда вы чувствуете себя усталым сверх меры. Верно и обратное: успешное решение трудной задачи на работе, приятный разговор с коллегами или возможность во время перерыва заняться тем, что вам нравится, не только поднимает настроение, но и наполняет вас

На физиологическом уровне речь идет не о том, насколько высоко поднялся уровень кортизола в нашем организме в момент реагирования на ситуацию по типу «бей или беги», а о том, как быстро он вернулся к норме. «Программам лимбической системы требуется менее 90 секунд для инициации, прохождения по всему телу и высвобождения, — говорит Джилл Болт Тейлор. — Если вы продолжаете испытывать гнев по истечении полутора минут, это значит, что сами хотите злиться».

А именно: лучшие руководители могли разглядеть в других способности, о которых те и не подозревали.

Мы часто просим наших клиентов описать качества руководителя, которым они восхищались или которого они считают образцом для подражания или наставником.