Любая организация, не предоставляющая своим сотрудникам адекватную обучающую программу — не только для улучшения их профессиональных навыков, но и для личностного роста, — должна ожидать, что со временем люди не станут лучше выполнять свою работу, возможно, качество их работы даже ухудшится.
Сохраняйте веру, и вы победите, невзирая ни на какие трудности, и в то же самое время смотрите суровой правде в лицо, какой бы жестокой эта правда ни казалась
Честность без сострадания превращается в жестокость. Упорство, твердость воли, не разбавленные гибкостью, трансформируются в косность. Уверенность, не смягченная смирением, — это самоуверенность. Смелость без благоразумия становится безрассудством.