Цитаты из книги «В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти»

Зазвичай для СИНІХ достатньо того, що вони й так знають, хто тут найрозумніший.

Особливо весело буде, якщо ми поцікавимося про ЖОВТИХ у людини з СИНІМ темпераментом. СИНІ скажуть вам, що люди «жовтої» моделі поведінки – егоїстичні, несерйозні та занадто впевнені в собі. Хтось інший додасть, що ЖОВТІ дуже багато розмовляють та водночас не вміють слухати. Як бачимо, загалом все зводиться до легковажності та неуважності – картина стає не такою яскравою.

ЧЕРВОНІ завжди знають краще і стверджують, що оточення помиляється.

Якщо ми розглянемо особливості комунікації ЧЕРВОНИХ, ми зрозуміємо, чому люди навколо сприймають їх як егоїстів. • «Я думаю, ми повинні прийняти цю пропозицію».• «Я хочу це завдання».• «Це те, про що я думаю».• «Я маю хорошу ідею».• «Ми будемо робити це по-моєму чи неправильно?» Додайте до цього пронизуючий погляд та характерні жести, і перед вами постане людина, яка отримає те, чого хоче. Вона буде відстоювати свої інтереси. Вона розповість кожному, хто хоче слухати, що вона здатна на це. Те, що може викликати нерішучість у ЗЕЛЕНИХ (особливо в них), ЧЕРВОНІ представлять, використовуючи форму першої особи однини – Я. Я-повідомлення ЧЕРВОНИХ превалює в їхній свідомості. (У цьому вони схожі на ЖОВТИХ, які також мають сильне его.)

Ще раз – ЧЕРВОНІ не прагнуть до дружби з іншими. У принципі, нічого поганого, доки ви спілкуєтеся з людиною, яка має аналогічний підхід. Втім, коли ЧЕРВОНІ спілкуються з ЖОВТИМИ чи ЗЕЛЕНИМИ, для яких дружні зв’язки є пріоритетною ціллю, вони можуть здатися байдужими роботами.

Маленька порада: найгірше, що ви можете зробити, якщо станете учасником конфлікту з ЧЕРВОНИМ, – це відступити.

Оскільки форма спілкування людей «червоної» поведінки характеризується відвертістю та прямотою, більшість сприймають їх як агресивних.

ЧЕРВОНІ – нещадні порушники правил. Ще раз хочу нагадати вам їхню головну мотивацію – виконати роботу.

ЗЕЛЕНІ ж і СИНІ навпаки перебільшують свої недоліки, а в окремих ситуаціях навіть ігнорують свої сильні сторони. Наслідки подібної поведінки очевидні: коли ви хвалите цих людей, вони не показують ніякого захоплення і навіть стараються змінити предмет розмови. Очевидно, що це досить пагубний хід.

ЧЕРВОНІ та ЖОВТІ зазвичай покладаються на свої переваги, вважаючи, що не мають недоліків. Люди цих поведінкових моделей характеризуються сильним его, а значним фактором їхнього успіху є те, що вони не зациклюються на своїх слабких сторонах, шукаючи навколо позитив та нові можливості. Хоча очевидно, що це не може продовжуватися безкінечно.