Цитаты из книги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Дейл Карнеги (обзор)»

Вместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно

будет испытывать к вам за это, означает, что все ваши слова будут реально услышаны

Никогда не говорите: «Вы неправы».

книга наглядно доказывает нам то, что мы никогда не сможем повлиять на людей до тех пор, пока не научимся любить и уважать их.

• Пробуждайте в людях искреннее желание. • Проявляйте к людям неподдельный интерес. • Наилучший способ выиграть в споре заключается в том, чтобы его избежать. • Выражайте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите: «Вы неправы». • Если вы неправы, признайте это незамедлительно и искренне. • Начинайте разговор в дружественном тоне. • Позвольте другому человеку вести большую часть беседы. • Взывайте к благородным мотивам

• Пробуждайте в людях искреннее желание. • Проявляйте к людям неподдельный интерес. • Наилучший способ выиграть в споре заключается в том, чтобы его избежать. • Выражайте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите: «Вы неправы». • Если вы неправы, признайте это незамедлительно и искренне. • Начинайте разговор в дружественном тоне. • Позвольте другому человеку вести большую часть беседы. • Взывайте к благородным мотив

Лесть лишь поощряет в человеке чувство тщеславия, в то время как искренняя оценка его положительных сторон представляет собой акт великодушия, требующего беспристрастной оценки, даже если вы видите этого человека впервые.

Способность человека правильно общаться с людьми гораздо важнее всех остальных его способностей, вместе взятых.

Вместо того чтобы осуждать людей, постараемся понять их. Постараемся постичь, почему они поступают именно так, а не иначе. Это бесконечно более выгодно и интересно. Это порождает взаимное понимание, терпимость и великодушие.

Каждый жаждет признания и одобрения. Если вы сможете искренне давать это людям, то получите ключ к влиянию на людей.