Цитаты из книги «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления»

Видите, цена здесь совсем не на первом месте. Это тоже важное преимущество личного бренда – вас покупают, не торгуясь или торгуясь несильно. Потому что торговаться можно тогда, когда выбираешь между одинаковыми продуктами. Например, помидоры на рынке одинаковые у торговцев, стоящих в одном ряду.

Перфекционист концентрируется не на достоинствах, а на недостатках. Неважно, что 80 % проекта сделано на отлично. Если оставшиеся 20 % сделаны просто хорошо, такой человек не сможет успокоиться. И включается самокритика. А она очень мешает и не дает двигатьс

то жизнь. Она так устроена. А у нас с вами задача, как мы говорили вначале, – получить от нее максимум, захватить максимум ресурсов. Подняться на самую высокую ступеньку, на какую возможно. У нас с вам

авать. Понимать, кто вы и в чем ваше отличие от других. И делать это должно как можно большее количество людей. То есть для того, чтобы выбирали вас, вы должны быть: а) известным; б) понятным. Понятным – это значит, что люди должны понимать, какую ценность вы несете и какую пользу от вас можно получить.

Это преимущество – сильный личный бренд. Знаменитая, узнаваемая личность всегда выигрывает у человека из толпы.

Я уже писал о том, что профессионал всегда спокоен и не выходит из себя. Общается вежливо и уважительно, даже если это не клиенты, а диванные аналитики или комнатные стратеги, которые всегда лучше всех знают, как правильно

Настоящий профессионал всегда спокоен. И относится к клиентам по-доброму, неважно, вежливо они разговаривают или кричат. Он позитивен и не дает вывести себя из равновесия. И никогда не жалуется.

Клиенты – главная ценность любой компании. Даже капризные.

Дескриптор – важный инструмент бренда. Представьте, что вас кто-то знакомит с нужным человеком. Он назовет ваши имя и фамилию и дальше должен как-то вас охарактеризовать. Как он это сделает? Что он про вас знает? Какая картинка сложилась у него в голове и сумеет ли он все правильно сформулировать? А ведь это – то самое первое впечатление о вас, которое ваш знакомый формирует у нового знакомого. Если он понесет отсебятину, которая не соответствует действительности и послужит тому, что вас занесут в неверную ячейку, – это плохо. Выбраться из такой ячейки порой довольно сложно. Мы ведь помним: память у людей короткая, а информации много.

Псевдоним должен быть простым, легко читаемым и легко произносимым, чтобы люди вас правильно объявляли и представляли.