Цитаты из книги «Управление проектами»

● назначение сверхурочных для работников, выполняющих операции критического пути; ● так называемый быстрый проход (fast tracing), когда операции, обычно выполняемые последовательно, проводятся одновременно

Ресурсы проекта – это необходимая совокупность условий, которые дают возможность реализовать цели проекта. Ресурсы подразделяются на следующие категории: ● здания, сооружения (помещения, офисы, здания, склады и др.); ● оборудование (станки, транспорт, оргтехника и др.); ● материалы (металл, древесина, бумага и прочие расходные материалы); ● человеческие ресурсы (команда проекта); ● нематериальные ресурсы (лицензии, разрешения, сертификаты и др.); ● расходы (управленческие, коммерческие, оплата контрактов и др.); ● резервы (на возможные потери).

Метод диаграмм предшествования включает четыре типа зависимостей, или логических взаимосвязей (рис. 1.7): ● финиш-старт; последующая операция не может начаться ранее завершения предшествующей; ● финиш-финиш; завершение последующей операции зависит от завершения предшествующей; ● старт-старт; последующая операция

не может начаться ранее начала предшествующей; ● старт-финиш; завершение последующей операции зависит от начала предшествующей операции.

Декомпозиция предметной области проекта может быть осуществлена несколькими способами [2]: ● сверху вниз (дедуктивный метод top-downapproach) – определяются общие задачи, на основе которых далее осуществляется детализация уровней проекта; ● снизу вверх (индуктивный метод bottom-upapproach) – определяются частные задачи, а затем происходит их обобщение; ● обратная схема – сначала устанавливается дата завершения проекта, а затем в обратном порядке определяются промежуточные этапы, которые должны быть пройдены для завершения проекта к намеченной дате.

Примерное содержание Устава проекта может быть следующим: назначение или обоснование проекта; измеримые цели проекта и соответствующие критерии успеха; требования высокого уровня (укрупненные категории ресурсов); описание проекта высокого уровня (основные характеристики содержания проекта); риски высокого уровня; сводное расписание контрольных событий; сводный бюджет; требования к одобрению проекта (кто решает, является ли проект успешным); ФИО назначенного менеджера проекта; ФИО и полномочия спонсора или другого лица, утверждающего Устав проекта.

Существует несколько способов выявления проблем или потребностей, все они изучаются в рамках смежных управленческих дисциплин – общего менеджмента, маркетинга, социологии, теории статистики, финансового менеджмента и др. Приведем несколько примеров таких методов: Метод пяти почему. Этот метод похож на метод «дерева проблем», однако более прост в применении. Его автором считают Сакеши Тойода, основателя компании «Toyota motors». Суть метода состоит в том, чтобы, задав пять почему, сформулировать корневую проблему, а не бороться с ее последствиями.

Маркетинговые исследования проводятся для определения будущего спроса на новый продукт или создаваемый бизнес. Бенчмаркинг помогает распознать проблему через сравнение показателей организации с данными организации-лидера или средними показателями в отрасли. Методы опросных листов и интервью позволяют выявить источник проекта в общении с потребителями, работниками и другими целевыми группами. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании позволяет выявить слабые звенья в организации.

Главный результат проекта формулируется в виде целей, удовлетворяющих критериям SMART: ● конкретная (specific) – дает четкое представление о том, чего стремится достичь проект; ● измеримая (measurable) – имеются измеримые критерии достижения целей; ● достижимая (achievable) – должна присутствовать уверенность в достижении поставленных целей в существующем окружении и при имеющихся ресурсах;

● актуальная (relevant) – обеспечено понимание, действительно ли требуется достижение данной цели; ● ограниченная во времени (timebound) – сроки достижения поставленных целей должны диктоваться реальными потребностями.