Цитаты из книги «Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных ситуациях»

Традиционно в большинстве случаев пропускают впереди себя в двери и в следующие за ними помещения: подчиненный – руководителя.

В каждой беседе надо быть вежливым

Хороший тон – это УМЕРЕННОСТЬ: • в соблюдении дистанции;• в жестикуляции;• в громкости голоса; • в использовании парфюмерии.

Лучшая защита от дурных манер – хорошее воспитание.

Хороший тон – это УВЕРЕННОСТЬ: • в опрятности внешнего вида;• в уместности одежды;• в том, что рядом с вами удобно;• в собственном поведении.! Хороший тон – это УМЕРЕННОСТЬ:• в соблюдении дистанции;• в жестикуляции;• в громкости голоса; • в использовании парфюмерии.

Существует два вида обслуживания на банкетах – «в стол» и «вразнос». Первый – когда порционное блюдо уже на тарелке, и официант подает его справа от гостя. Во втором случае блюда подают на большом подносе для самостоятельного выбора. Тогда их предлагают слева от гостя, чтобы ему было удобнее (сподручнее) выбрать и донести кусок до своей тарелки.

Суп едят до тех пор, пока его можно легко набрать ложкой, при этом тарелку не поднимают и не наклоняют. Некрасиво стучать ложкой по дну тарелки – суп должен быть виден, но не слышен.

Три вещи составляют достоинство подарка: чувство, уместность и способ преподнесения. Госпожа де Соммери

Мужчина идет слева от дамы, или начальника, или пожилого человека, так как положение «по правую руку» считается почетным

! Опоздания недопустимы! Ни плотный трафик, ни сложный график не могут служить оправданием. И в личном общении, и в деловом – опоздание демонстрирует неуважение к людям и отсутствие самодисциплины.