Цитаты из книги «Искусство влияния. Как изменить мысли и поведение других людей»

Люди, в отличие животных, обладают способностью сознательно направлять свое внутреннее внимание на различные аспекты той или иной ситуации и преодолевать автоматически возникающие реакции.

В ситуациях, потенциально опасных для жизни, предотвращение риска – оптимальное решение. Однако бывают обстоятельства, когда лучше действовать иначе. Человек, даже находясь в состоянии стресса, вполне способен преодолеть инстинкт безопасной игры.

безопасная игра часто является неправильным подходом для проигравших команд.

Тренеры сводят к минимуму риск, на протяжении всей игры надеясь на чудо.

Когда они начинают терпеть неудачи, то пытаются свести риск поражения к минимуму.

Конкурентные виды спорта дают нам прекрасную возможность наблюдать за тем, как люди ведут себя, чувствуя угрозу.

Ощущая стресс, мы фокусируем внимание на выявлении опасности; сосредотачиваемся главным образом на том, что может пойти не так. Это провоцирует у нас чрезмерно пессимистический взгляд на жизнь и может заставить стать слишком консервативными.

Чем больше они были напряжены, тем выше была их склонность изменять свои взгляды в ответ на неожиданные плохие новости. При этом стресс не заставил их менять убеждения в ответ на хорошие новости.

Это вовсе значит, что вы должны приукрашивать информацию. Если, к примеру, вам нужно критически оценить чью-то работу, не смягчайте критику. Если вы видите проблему, то можете либо предложить исправления, либо указать на некомпетентность.

Это связано с тем, что информация влияет на то, во что мы верим, а то, во что мы верим, в свою очередь, влияет на наше психологическое и физическое состояние.