Цитаты из книги «Искусство влияния. Как изменить мысли и поведение других людей»

В жизни мы больше обращаем внимание на различия между людьми, потому что они несут больше информации о том, что делает каждого из нас уникальным. Мы забываем о том, что, хотя все мы часто выглядим и говорим не одинаково, наш мозг устроен весьма похожим образом и реагирует аналогично на одинаковую стимуляцию.

Вы способны влиять не только на самочувствие окружающих, но и на их действия, так как настроение часто управляет поведением.

Эмоции – один из самых сильных способов воздействия. Обмен идеями требует времени и когнитивных усилий

Другими словами, если я чувствую себя счастливой, а вам грустно, мы вряд ли будем воспринимать один и тот же рассказ одинаково. Но если я сперва помогу вам почувствовать себя такими же счастливыми, как и я, например с помощью шутки, вы, вероятнее всего, разделите со мной мои идеи. Эмоции чрезвычайно заразительны.

функций эмоций в нейронной синхронизации – способствовать социальному взаимодействию и взаимопониманию и таким образом повышать нашу способность прогнозировать действия друг друга

Сьюзан Кейн, автор книги «Интроверты. Как использовать особенности своего характера».

И, как мы увидим в следующей главе, определив общие цели, следует обратиться к эмоциям – они помогут нам лучше понять, что имела в виду другая сторона.

Чтобы добиться изменений, необходимо отыскать связующие мотивы, точки соприкосновения.

Чтобы добиться изменений, необходимо отыскать связующие мотивы, точки соприкосновения. И, как мы увидим в следующей главе, определив общие цели, следует обратиться к эмоциям – они помогут нам лучше понять, что имела в виду другая сторона.

Изучив мировоззрение другого человека, мы выясним, какие аргументы убедительны для .