Цитаты из книги «Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников»

Осознанные ценности — это свободный выбор с ясным пониманием последствий этого выбора. Они действуют в течение долгого времени.

Ценности — это стандарты того, что человек считает хорошим, а что — плохим, что будет получше для него, что похуже и что — хуже или лучше всего. Ценности олицетворяют принятые человеком рекомендации того, как стоит работать и жить.

Компетентность — это наша ежедневная потребность чувствовать себя в состоянии справиться с повсе­дневными сложностями и задачами. Это навык, который мы демонстрируем каждый день и укрепляем тем самым наше чувство роста и процветания.

Если вы не удовлетворяете свою потребность в принадлежности на работе, то вряд ли сумеете ее компенсировать за то короткое время, которое остается у вас вне работы.

Реальные истории подтверждают: все мы испытываем необходимость в автономности, компетентности и принадлежности. Ошибка — думать, что люди не мотивированы. Они просто нуждаются в том, что сами не могут назвать. Знаете ли вы кого-нибудь на своей работе, кто всегда делает здравый выбор, обладает детским ощущением чуда, открыт всему доброму и светлому? Я — нет.

Компетентность — это наша ежедневная потребность чувствовать себя в состоянии справиться с повсе­дневными сложностями и задачами.

Ваши сотрудники будут чувствовать нечто совершенно противоположное принадлежности, если решат, что вы или ваша компания лишь используете их, а ваше внимание фальшиво, станут подозревать, что они — просто средство для достижения вашей личной цели.

Ирония навязанного мотивационного статуса состоит в том, что вы сами себя принуждаете.

Бросьте вызов собственной зоне комфорта — побудите людей обращать внимание на свои психологические потребности.

Активируем оптимальную мотивацию Три навыка для активации оптимальной мотивации — это: 1) определить текущий мотивационный статус; 2) изменить и/или поддерживать оптимальный мотивационный статус; 3) провести оценку.