Цитаты из книги «Краткое содержание Секреты заключения сделок»

Занимательный факт: процент суицидов и разводов среди представителей этой профессии остается самым низким.

Еще раз подчеркну: если вы искренне не считаете, что, отказываясь от покупки, клиент проигрывает, то никогда не добьетесь высокой результативности в мире торговли.

Тренируйтесь до тех пор, пока сами свято не уверуете в то, что ваш товар – лучшее, что есть на рынке.

Вы должны рассказывать о вашем товаре с гордостью и верой в его незаурядность

Чтобы человек, которому не хватает искренности, мог что-нибудь продать, его товар или услуга должны представлять

Зиг Зиглар утверждает, что клиенты отказываются заключать с вами сделку всего лишь по пяти причинам: 1. У них нет соответствующей потребности. 2. У них нет денег. 3. Им не нужен ваш товар или услуга в данный момент. 4. У них отсутствует желание покупать. 5. У них нет доверия к вам.

Вопросы могут быть основаны на предположениях, могут относиться к воображению человека или затрагивать надвигающиеся события.

убеждать человека совершить покупку нужно с помощью вопросов, и тогда он фактически сам заставит себя согласиться на ваше предложение

После презентации. Объясните клиенту, что вы не уходите от темы и не увиливаете от ответа и обязательно ответите на все его замечания позже, когда расскажете обо всех остальных важных факторах.

В момент появления. Чтобы мгновенно нейтрализовать внезапно возникшие возражения используйте мощное оружие – юмор и встречные вопросы. Не бойтесь переформулировать слишком жесткие фразы покупателя и отвечайте на них в более сдержанной форме.