Цитаты из книги «Лидерство, основанное на принципах»

Нам необходимо подкрепление извне — люди и программы, требующие от нас подотчетности и ответственности.

Отчетность питает ответственность, способность держать ответ. Приверженность делу и увлеченность способствуют изменениям.

Во-вторых, у нас нет ясного представления, куда хотим идти. Поэтому нам недостает решимости; мы легко впадаем в отчаяние и капитулируем.

Мы не можем понять, что мы и наши привычные действия — не одно и то же.

Мы не должны быть жертвой обстоятельств и условий.

Во-первых, мы недостаточно хорошо знаем себя.

связан дар творчества — созидания чего-то нового. Как? Самостоятельно? Нет, через общение двух уважающих друг друга умов, создающих решения, намного лучшие, чем предлагались каждой стороной изначально.

Умение слушать требует сдержанности, уважения, почтения к собеседнику. А умение добиться понимания требует мужества и чуткости. На континууме вы переходите от инстинкта «бей или убегай» к зрелой двусторонней коммуникации, где мужество и чуткость уравновешены.

Благодаря чувству собственного достоинства и искреннему желанию взаимной выгоды вы перемещаетесь по континууму от менталитета недостаточности к менталитету достаточности.

Вы никого не упрекаете. Вы беретесь за дело — весело и дружелюбно стараетесь помочь. Ваше поведение неминуемо затронет совесть ваших близких, и они сделают выводы.