Цитаты из книги «4 правила успешного лидера»

но люди сегодня сами выбирают, которую часть себя посвятить работе, что во многом зависит от того, как

Каждое из них представляет собой четыре базовые человеческие потребности и четыре мотивирующих фактора. Для тела это потребность жить. Для сердца — потребность любить, строить и поддерживать прочные взаимоотношения. Для разума — желание учиться и постигать новое; это потребность в росте и развитии. А для духа — потребность оставить после себя след в этом мире, свое индивидуальное наследие.

Великими лидерами становятся не вдруг, для этого недостаточно посетить один-единственный семинар. Становление великого лидера — долгий путь, и подобно всякому достойному путешествию, он изобилует как трудностями и препятствиями, преодоление которых требует стойкости духа и напряжения сил, так и волнующими триумфами.

рабочих процессов, чтобы они способствовали, а не препятствовали достижениям; раскрывать уникальные таланты своих людей и трансформировать их в ценный вклад в общее дело.

отлаживать и упорядочивать функционирование систем и

вселять в подчиненных веру в свои силы, в способность эффективно выполнять свою работу и в то, что в вашем лице они всегда получат необходимые помощь и поддержку.

Риторика на третью тему имеет целью расчистить дорогу для выполнения каждым участником команды своих обязанностей. В ходе такого общения лидер внушает своим подчиненным, что для них он служит источником помощи и поддержки. Это ни в коей мере не означает, будто лидер снимает с них часть ответственности; напротив, он старается устранить все препятствия, мешающие его людям эффективно выполнять свои задачи. В конце концов, если вы — лидер, ваш успех определяется тем, насколько успешны ваши сотрудники. Справедливо и обратное: их провалы непосредственно отражаются на вас; это и ваши провалы тоже.

Риторика второго тематического направления призвана создавать условия для эффективного исполнения. В разговорах на эту тему лидер и его подчиненные уточняют взаимные ожидания и меру ответственности каждого. Ведя подобные беседы, вы помогаете участникам команды переводить свои дарования в плоскость их использования в своей повседневной работе.

при этом регулярно интересуется: «Как идут дела? Что нового вы осваиваете? Каковы ваши текущие цели?» и «Чем я могу вам помочь?»

помогайте своим сотрудникам обрести четкое понимание смысла и сути их работы; этим вы подарите им возможность раскрыть свои таланты и способности; 2) доверяйте своим людям; этим вы даете им понять, что верите в их способность справиться с порученным делом; 3) предоставляйте своим сотрудникам самостоятельность; этим вы помогаете им осознать личную ответственность за свою работу и наделяете их правом самим решать, что, как и когда делать. Не менее важным для четвертого правила является: 4) искусство тактично указывать своим людям на ошибки и промахи, не оскорбляя их достоинство и не выставляя их идиотами и тупицами, и признавать их заслуги и хвалить, когда они добиваются настоящего успеха. Есть еще пятый пункт: 5) великий лидер, как бы загружен он ни был, всегда готов подсказать что-то полезное или научить своих людей чему-то, что поможет им справиться с работой