Цитаты из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

Чрезвычайно важен сдвиг в сознании. Если это первый продукт, который производит стартап, ваша главная задача, идя навстречу потребителям, — не собрать пожелания в отношении характеристик и расширить их набор впослед

Так что главная цель выявления потребителей сводится к следующему: превратить изначальные гипотезы основателей о бизнес-модели, рынке и потребителях в факты.

Разрабатывайте продукт для немногих, а не для большинства

поскольку факты находятся вне стен офиса, первое, что должны делать стартаперы, — это выходить к своим потребителям

проблемы и, что немаловажно, имеют деньги на покупку. К сожалению, большинство потребителей не подпадают под это определение.

Энтузиастов, которые первыми используют новый продукт и пропагандируют его, часто называют евангелистами. Но для описания покупателей-пионеров, которые готовы н

сделать. Философия выявления потребителей

можно узнать по следующим характеристикам (рис. 3.1): у потребителя есть проблема; потребитель осознает ее наличие; потребитель активно ищет решение и намечает сроки, в которые оно должно быть найдено; проблема так остра, что потребитель на скорую руку «стряпает» промежуточное решение; у потребителя есть деньги на покупку или возможность быстро мобилизовать средства для решения проблемы.

потребителей. Подобно большинству стартапов, FastOffice знал, как создать продукт и как оценить прогресс, ведущий к выходу продукта на рынок. Чего компании недоставало, так это ориентиров на ранних стадиях развития потребителей, которые бы позволяли оценивать прогресс в понимании потребителей и в поиске рынка для своего продукта. Эти ориентиры можно было бы получить, если бы FastOffice смогла ответить на следующие вопросы: Смогли ли мы выявить проблему, которую хочет решить потребитель? Решает ли наш продукт эту проблему? Если да, имеется ли у нас жизнеспособная и прибыльная бизнес-модель? Достаточно ли у нас информации, чтобы выйти на рынок и начать продавать?

только рассказывать другим о преимуществах пока еще «сырого» и неопробованного продукта, но и покупать его, нужно особое слово. Я называю их «ранневангелистами»2.