Цитаты из книги «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов»

как только появлялся очередной каталог, размер средней стоимости заказов и число новых потребителей неуклонно возрастало.

По выходу каждого следующего выпуска обратная связь с потребителями сопоставлялась с результатами продаж по последнему каталогу и вносились соответствующие изменения.

Роб был уверен, что надо учиться у своих потребителей и

Вместо этого он покидал офис, чтобы выслушать своих потребителей и чтобы изучать, как они работают, какие проблемы их волнуют

В противоположность такому подходу Роб Форбс был убежденным сторонником подхода, ориентированного на потребителя.

Она потратила $7 млн на создание сайта, организацию систем онлайн-продаж и поставок еще до того, как выяснила, каким будет потребительский спрос

группы по развитию потребителей — понять, есть ли потребители и рынок для воплощения этого видения. (

У этих продавцов мебели онлайн имелись ориентиры разработки продукта, но в то же время им не хватало ориентиров развития потребителей.

Важно отметить то, что цель развития потребителей — это не составление перечня характеристик продукта, названных потенциальными покупателями, и не проведение многочисленных фокус-групп.

на этом этапе изучается правильность предположений о проблеме, продукте и покупателях, высказанных в бизнес-плане. Ч