Цитаты из книг автора «Стив Бастин»

Важное замечание: убедитесь, что выбранное изображение вы используете законно, а не просто скачали первое, что попалось в Google Image – это «попавшееся» вполне может подпадать под закон о защите авторских прав. И на Google, и на фото- и видеохостинге Flickr есть возможность задать необходимые параметры поиска изображений, которые позволят найти доступные – подпадающие под лицензию Creative Commons (фотографы и авторы изображений применяют эти лицензии для разных видов использования видеоконтента, включая коммерческое и публичное). Чтобы получить больше информации об этом, посмотрите в Google «лицензии Creative Commons» (creative commons license). Впрочем, самый безопасный (часто он же и самый интересный) вариант – использовать свои собственные изображения. Даже снимки на большинство смартфонов сегодня демонстрируют качество достаточно хорошее, чтобы развернуть их на большом экране. Снимки для иллюстрации некоторых позиций можно и заказать у знакомого фотографа. – Видео. Хорошо обработанное видео (даже только что снятое на телефон) или удачно подобранный готовый клип могут стать

– Цитата, крылатая фраза или афоризм. Некоторые из них вы можете воспроизвести вслух, некоторые – разместить в верхней части слайда. Ищите те, что имеют отношение к теме и заставят вашу аудиторию задуматься. Обязательно указывайте автора изречения (и тщательно проверьте, кому принадлежит высказывание: не спешите доверять всему, что вы найдете в «Википедии»). Хороший прием, который, насколько я могу судить, делает работу очень эффективной, – вставить спорную цитату или такое высказывание, которого аудитория точно не ожидает, и не указать при этом, чьи это слова. Спросите у слушателей, кому принадлежит высказывание, а потом признайтесь, что оно ваше собственное: это прекрасный способ обозначить главный тезис таким образом, чтобы он произвел самое сильное впечатление. – Изображение. Если вы используете слайды, то какое-нибудь интересное, необычное, забавное или эффектное изображение может стать отличным вступлением к презентации; оно также может задать тон и/или символически обозначить вашу идею. Оно может появиться на экране еще до того, как вы начнете разговор: пусть аудитория поразмышляет, к чему бы всё это.

НА ЗАМЕТКУ Когда вы просите слушателей поднять руки, не забудьте и сами проголосовать. Люди терпеть не могут первыми поднимать руки, а уж тем более делать это в гордом одиночестве. Сразу поднимая руку, вы приглашаете остальных проголосовать. По этой же причине старайтесь в начале разговора задать такой вопрос, на который большинство ответит утвердительно: так у собравшихся появится положительный групповой опыт.

гробовая тишина, – равно как и того, чтобы кто-то принялся отвечать на ваш риторический вопрос, вмешиваясь в выступление с самого начала. Лично я всегда предпочитаю прямой вопрос, поскольку люблю вступать во взаимодействие с аудиторией как можно скорее. – Выборочный опрос. Это способ начать с вопроса, который поможет понять настроение собравшихся и/или получить представление о том, что они знают по данной теме. К месту будет небольшое голосование: «Поднимите руки те, кто сделал/прочитал/увидел X». Будьте готовы скорректировать материал на основе полученных ответов.

Как сделать сильное вступление? Вот несколько идей, которые вы можете попробовать реализовать. – Хороший вариант – начать свое выступление с вопроса; он поможет аудитории настроиться на нужную волну. Нужно, однако, решить, будет это риторический вопрос или прямой, предполагающий ответ со стороны аудитории. Необходимо, чтобы ваши слушатели ясно понимали, ждете вы от них какой-то активности или нет. Мы ведь не хотим, чтобы вместо ответа на первый же ваш вопрос слушателям в зале воцарилась

Начинайте на подъеме, а не на спаде Независимо от того, о чем пойдет речь на вашей презентации, вступление служит важнейшим целям. – Обозначает те моменты в презентации, которые могут заинтересовать присутствующих, то есть причины, по которым им стоит вас слушать. Вступление должно внушить людям: то, что последует за ним, не только важно, но и полезно для них. – Объясняет, почему именно вы должны раскрыть эту тему; речь идет о вашем авторитете: вы обязаны держаться так, чтобы собравшиеся прекратили копаться в смартфонах и начали слушать. – Задает тон: мало того, что тема вашего выступления важна и актуальна, – презентация будет интересной, она заразит присутствующих энергией и заставит мыслить по-новому, она рассмешит, окажется переломным моментом в жизни ваших слушателей, в том числе потому, что они смогут заработать, если последуют прозвучавшим рекомендациям. (Что до последнего пункта – многие сотрудники, особенно те, кто занимается продажами, действительно мотивированы деньгами, поэтому поспешите объявить такой аудитории, что презентация поможет получить бонус или комиссию быстрее/проще/завтра, – и собравшиеся сразу же обратятся в слух.) Вступление в презентацию и основная ее часть должны быть выдержаны в одном духе: не стоит начинать подчеркнуто энергично, чтобы, дойдя до сути, вдруг сбавить обороты; также не рекомендуется оформлять вступление доброй шуткой, налаживая взаимодействие с аудиторией, а потом, покончив с этой частью программы, углубляться в чтение подготовленного сценария. – Захватывает аудиторию и производит благоприятное первое

впечатление. Теперь спойлер: не всегда слушателей чрезвычайно интересует то, о чем вы собираетесь рассказывать. Они могут прийти на мероприятие просто в силу своих обязанностей или потому, что хотят послушать кого-то другого, и даже потому, что здесь обещали бесплатный обед. Но, может быть, они пришли послушать именно вас, а предыдущий докладчик нагнал на всех смертельную скуку. Вступление – ваш шанс разбудить присутствующих, встряхнуть, заставить сфокусироваться. И убедиться, что вас слушают. Не так уж много надо сделать в первой части презентации, длящейся какие-то две минуты, не правда ли? Всем нам доводилось бывать на презентациях, которые не могли похвастаться удачным вступлением. «Привет, меня зовут Стив, и сегодня я собираюсь поговорить с вами о том-то и о том-то». Скучно. Или: «Сегодня я покажу вам массу цифр – скукота, конечно, но вы просто следите за мной». Если сам ведущий считает это скучным, каковы шансы собравшихся?! Можно услышать и нечто подобное: «Друзья, мне жаль, я не особенно силен в презентациях и не уверен, удастся ли показать слайды как следует. К тому же у меня побаливает горло, поэтому голос хрипловат». И как вам такой подход? НА ЗАМЕТКУ Никогда не начинайте с извинений – минорные ноты вам ни к чему. Старайтесь излучать уверенность, даже если сами, что называется, на части рассыпаетесь. Если от вас идет позитив, то он передается вашим слушателям – но гораздо быстрее аудитория заражается «негативной энергией» и тогда отключает свое внимание.

существует с тех самых пор, как люди рассказывают истории. Существует по одной простой причине: он почему-то работает. Однако вступление и концовка играют тут куда более важную роль, чем обрисовка темы и краткое подведение итогов. Если вы не выстроите вступление и концовку, все ваши энергозатраты окажутся напрасными, а слушатели мало что запомнят – или запомнят совсем не то, что нужно. Давайте посмотрим почему.

Начало, середина и конец В любой презентации, согласно часто цитируемому высказыванию, вы должны «рассказать, о чем собираетесь рассказывать; рассказать всё, что планировали; а потом рассказать о том, что же вы рассказали». Недавно меня уверяли, что это старая армейская поговорка, но на самом деле эти слова восходят к отцу риторики Аристотелю (хотя его высказывание и было более рельефным). Слова Аристотеля не утратили актуальности. Начало презентации задает тон, это своего рода прелюдия к тому, о чем вы собираетесь говорить в основной части (чему будет посвящен основной объем материала), а финальная часть обобщает и резюмирует сказанное. НА ЗАМЕТКУ Любое выступление должно делиться на три части – и ваше не исключение. Проще говоря, вступление, насыщенная информацией основная часть и концовка. Основная часть сама по себе нуждается в структуризации (к этому вопросу мы вскоре вернемся), но в целом презентация должна держаться элементарного порядка: начало – середина – конец. Этот порядок

– Почему это актуально для меня? – Как я могу использовать всё это в работе или в повседневной жизни? – Какие научные исследования доказывают правдивость ваших слов? – Как всё, о чем вы говорите, нашло применение на практике? – А это вообще работает?