Даже когда Samsung была вынуждена кардинально перестраиваться во время Азиатского финансового кризиса, Ли делегировал профессиональным управленцам бóльшую часть полномочий. Такое решение было вызвано уверенностью, что это позволит им лучше руководить своими предприятиями с учетом долгосрочной перспективы. Соответственно, в своей работе эти менеджеры могли сконцентрироваться на будущих достижениях, а не зацикливаться на краткосрочных результатах
Ли Гонхи постоянно и непрерывно занимался проектированием концептуальной стратегии на перспективу, и с начала 1990-х годов именно это сыграло наиболее важную роль в преобразованиях Samsung
Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ). ТРИЗ – инновационная методология, которая предназначена для улучшения возможностей решения творческих задач. Система разработана советским изобретателем Генрихом Альтшуллером; она предполагает одновременную постановку вопросов: «Что нужно решить?» и «Как это может быть решено?». Для преодоления проблем, возникающих во время разработки продукта, ТРИЗ предлагает уникальную методику, состоящую
«В отличие от XX века, когда тон всему задавало производство, нынешняя эпоха требует конвергентного творчества – объединения таких „мягких“ возможностей, как научно-технический потенциал, маркетинг, дизайн и брендинг».