Цитаты из книги «Путь Samsung. Стратегии управления изменениями от мирового лидера в области инноваций и дизайна»

Даже если прибыль появляется, ее необходимо тут же вкладывать в производство продуктов следующего поколения. Таким образом, полупроводники оказались идеальным инструментом стимулирования чувства кризиса во всей группе.

Жизнеспособность компании как производителя чипов памяти зависела от того, сможет ли она стать «номером один» в мире. С самого начала направление полупроводников оказалось в кризисе, а позднéе ощущение кризиса распространится на всю группу. Характерные для бизнеса чипов памяти ожесточенная глобальная конкуренция, регулярные технологические изменения и рыночные тенденции все же заставили сотрудников отказаться от прежних методов работы в пользу новых.

управлении Samsung, введенные в связи с полупроводниковым бизнесом

Ли побуждал сотрудников к преобразованиям в реальных условиях ведения бизнеса на основе новых принципов: «первыми использовать возможности», «менять образ мышления» и «концентрироваться на ключевых факторах успеха бизнеса».

Принцип «сначала – люди» формировал представление о такой компании, в которой только самые умные и талантливые сотрудники оценивались по достоинству и были мотивированы на успех. Принцип «стремление к рациональности» приписывал Samsung сомнения в целесообразности использовать любую возможность для развития.

Однако в цифровую эру требуются иные типы компетенций: креативность, быстрая адаптация и технологическая конвергенция (technological convergence)[8

Наступает время, когда лидер может оказаться на дне, а последний станет первым. Если сейчас, когда изменяется вся конкурентная среда, мы не сумеем быстро подняться на уровень первоклассной компании, то навсегда останемся предприятием второго или третьего эшелона

основными ценностями компании были объявлены «люди», «совершенство», «перемены», «целостность» и «совместное процветание»

Считается, что Samsung назначает самые высокие оклады, если сравнивать с другими корейскими фирмами в соответствующих отраслях. Цель такой политики – привлечь, удержать и мотивировать лучших специалистов. Неудивительно, что многие выпускники вузов хотят работать именно в Samsung.

соответствии с «Новой управленческой инициативой» Samsung обновила систему материального поощрения для укрепления морального духа сотрудников и удержания талантов в компании. С этой целью были созданы краткосрочные стимулы в виде оценки результативности работы, премий и ускоренного продвижения по карьерной лестнице. Кроме того, в компании создали фонд, из которого формируются специальные вознаграждения для особо ценных специалистов.