Цитаты из книги «Ключевые идеи книги: Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ. Дэниел Гоулман»

мы всю жизнь, пусть и неосознанно, руководствуемся эмоциями

Эмоциональный интеллект в общем смысле проявляется в умении регулировать свои эмоции, мыслить позитивно и сохранять самообладание даже в стрессовых ситуациях.

Поэтому не рекомендуется давать волю гневу. Наоборот, лучше отвлечься: попытаться найти оправдание для человека, который вас рассердил, сменить род деятельности – пойти на прогулку, заняться спортом.

социальными условностями, как на работе, и могут быть более искренними. К тому же именно в личных отношениях эмоции, а не интеллект играют ключевую роль. К сожалению, особенности традиционного воспитания таковы, что девочек с рождения учат быть более чуткими эмоционально. Поэтому они приходят в отношения или в брак более подготовленными к роли эмоциональных менеджеров. Мужчины же обычно более глухи к изменениям в эмоциональном фоне, хуже распознают эмоции своих партнерш и не умеют выражать свои. Три основных сценария, которые могут привести к разрыву отношений: ▶ В ответ на критику одной из сторон другая отмалчивается.