Цитаты из книг автора «Шон Кови»

Одно доброе слово может согреть три зимних месяца. Японская поговорка

Элейн Максвелл: «Своими неудачами и своими успехами я обязана только себе. Сила – это я. Я могу преодолеть все препятствия или затеряться в лабиринте жизни. Выиграть или проиграть – мой выбор, моя ответственность. Только у меня есть ключ от моей судьбы».

Один из секретов счастья, – сказала Рита Мэй Браун, – плохая память».

Ты можешь все, чего хочешь и о чем мечтаешь. Гений заключает в себе смелость, силу и магию.

Прочный фундамент: когда основой жизни становятся принципы

Без непосредственного участия других сторон нельзя добиться самоотдачи, необходимой для реализации целей.

Правило № 2: сражения, которые вы выбираете, должны помочь вам выиграть войну. Будь это военный конфликт или борьба с голодом, раком или бедностью, всегда существует взаимосвязь между сражениями и войнами. Вы участвуете в битве по одной причине — выиграть войну. Единственное назначение КВЦ на нижних уровнях организации — помочь достичь КВЦ на более высоких ее уровнях. Первые должны не просто поддерживать вторые, а обеспечивать их успех.

Независимо от того, где родилась ваша КВЦ, — внутри или снаружи вихря неотложных дел, ваша истинная цель состоит в том, чтобы не только ее достичь, но и сделать новый уровень работы естественной частью деятельности команды. По сути, достигнутая КВЦ превращается в вихрь неотложных дел, т.е. становится частью рутинной работы. С каждым подобным случаем вихрь неотложных дел претерпевает изменения. Он не настолько хаотичен, как кажется, — в его рамках разрешаются хронические проблемы и поддерживается новый уровень реализации идей; по сути, вихрь неотложных дел начинает функционировать гораздо эффективнее. В конце концов, именно он позволяет команде перейти к следующей КВЦ, оттолкнувшись от более прочной базы.

Критически важная цель (КВЦ) — это цель, от которой зависит практически все. Поскольку для вас она означает стратегически важный переломный момент, вы должны быть готовы уделять ей непропорциональные усилия — 20% энергии, не расходуемой на вихрь неотложных дел.

В своей книге «Три признака унылой работы»25 (The Three Signs of a Miserable Job) Патрик Ленсиони блестяще описывает три причины, заставляющие людей терять удовольствие от работы. 1. Анонимность: им кажется, что руководство их не знает или не проявляет интереса к тому, чем они занимаются. 2. Ненужность: они не понимают, в чем состоит важность их работы. 3. Отсутствие критериев оценки: они не в состоянии самостоятельно оценить приносимую пользу.