Цитаты из книг автора «Сергей Щербаков»

Кризис закаляет. Он уничтожает слабых, уничтожает сильных, авторитетных и непотопляемых, но оставляет гибких. Кризис – это своего рода лакмусовая бумажка вашей нужности рынку и персонального стоицизма.

Обратите внимание еще вот на что: кризис, как правило, не уничтожает отрасли (потому что, чтобы уничтожить какую-нибудь отрасль, нужно уничтожить какую-нибудь потребность), он уничтожает конкретных игроков, которые по своим конкретным причинам с кризисом не справились.

Но вы не сделали ни одной из подобных вещей. Хотя все, что вам нужно сделать — создать что-то действительно неординарное и полезное, и тогда люди сами заговорили бы о вас, рекомендуя ваши достижения. Вот это я пони

чем они стали «ставить на ноги», «чинить» и «лечить» остальных? Сколько еще сотен и тысяч бессмысленных писем они напишут и разошлют, заваливая почтовые ящики?

Была в Советском Союзе такая поговорка: «Не умеешь работать — иди руководить. Не умеешь руководить — иди обучать».

Поэтому, Сэм, 2 раза в неделю тебе нужно размещать посты, в которых ты будешь говорить о резонансном событии в отрасли или вообще плюс предлагать совершить целевое дей

10.6. Какой контент выкладывать в Facebook: ♦ все еще не длиннее трех абзацев, но по объему примерно в 2 раза больше (3–5 предложений), то есть речь идет уже не о лозунгах, афоризмах или единичных мыслях, а о законченном лаконичном размышлении, факте, отчете;

4.8. Когда wiki-разметка готова, остается только написать не менее 10 постов в микроблог (см. пп. 10.5, 10.7), создать и наполнить не менее четырех фотоальбомов (п. 10.9), вывесить не менее трех видеороликов (п. 10.9) и инициировать не менее пяти обсуждений, причем попросить нескольких сотрудников или даже никак не связанных с компанией друзей зайти в них и создать видимость какой-никакой активности (то есть оставить несколько комментариев).

Создание и оформление группы во «ВКонтакте»

14.7. Третий случай возможных проявлений негатива – это клиентские жалобы. С ними работаем следующим образом. Пишем ответ по шаблону: ♦ в самом начале скажи «спасибо» (например, «за то, что вы не закапываете голову в песок и нам не даете; за то, что помогаете нам стать лучше и предоставлять нашим клиентам еще более качественный сервис»);