Цитаты из книг автора «Сергей Шабанов»

Выберите один-два метода расслабления тела и выполняйте их несколько раз в день — впрок. Так вы тренируете навык быстрого расслабления, чтобы в нужный момент телу легче было вспомнить, что нужно сделать, чтобы снять напряжение. Поддерживать самоконтроль помогает напоминание о высшей цели — о том, чего вы сможете достичь, если сейчас сдержитесь. При этом важно, чтобы высшая цель была действительно вашей. Например, вы решили перестать кричать на детей. О чем вы будете напоминать себе, когда почувствуете себя на пределе? Что окажет на вас больший эффект? Быть «хорошим родителем», «получать больше радости от общения с детьми», «вырастить ребенка уверенным и счастливым» или «нравиться самому себе, когда я разговариваю с детьми»? Что действительно важно, а что просто социальный штамп, который не вызовет у вас никакого внутреннего отклика? О таком напоминании лучше подумать заранее.

Как вы поняли, важные переговоры и встречи лучше планировать на утро, при этом важно выспаться и хорошо позавтракать. Если нет возможности поговорить утром, то перед вечерней встречей нужно выделить время, чтобы немного отдохнуть и восстановиться — прогуляться, побыть немного в тишине, послушать любимую музыку. Медленное дыхание с медленным выдохом и любая, даже минимальная, физическая активность повышают нашу способность к самоконтролю.

Правило третье: разговаривать так, чтобы агрессор чувствовал свою значимость и понимал, что с ним все в порядке.

Правило второе: посочувствовать и признать, что ситуация действительно очень неприятная.

Правило первое: человеку, который испытывает гнев в довольно большой степени, прежде всего важно выговориться.

Для этого прежде всего нам важно научиться самим сохранять относительно спокойный тон во время разговора.

Что делать, если я имею намерение снижать агрессию другого человека?

Обратите внимание, наша задача — не «вписаться» в скандал, а остановить нежелательную коммуникацию.

В этом случае можно использовать «я»-послание. Например, сказать: «Мне неприятно, когда ты говоришь недовольным тоном или используешь такие формулировки», если человек критикует вас в резкой форме.

В самом общем смысле у нас есть выбор из двух основных вариантов: либо наша приоритетная задача — защититься от агрессии и каким-то образом отстоять свои границы, либо мы хотим снизить агрессию собеседника и перевести разговор с ним в более конструктивное русло.