Цитаты из книг автора «Сергей Потапов»

Уже сейчас в обиход классических организаций входят такие понятия, как виртуальный офис, лизинг пер

А в чем польза делегирования? ♦ Вы можете освоить новые навыки, попробовать себя фактически на новых должностях.

В соответствии с ней можно выделить четыре категории дел:

«Если не двигаться вперед, затопчут те, кто набегут сзади» – гласит пословица.

«Какое милое у нас тысячелетие на дворе»? – спрашивал Пастернак. У каждого, очевидно, свое время. Кто-то застрял в каменном веке, а кто-то уже видит конец Земли.

Кэрролла: «Сейчас надо бежать вдвое быстрее, чтобы хотя бы оставаться на месте».

Станислава Лема есть замечательный рассказ, который называется «Существуете ли вы, мистер Джонс». Та же самая тема развита Лемом в рассказе и сценарии, которые выходили на русском языке под названиями «Бутерброд» и «Слоеный пирог»

Тарасов выделяет восемь уровней или восемь ступеней управленческого мастерства.

Основные положения Для соответствия заданному уровню качества и постоянного повышения этого уровня необходимо наличие конкретных стандартов. Они должны быть документально оформлены и соответствовать определенным требованиям потребителя. Стандарт ISO/BS включает в себя критерии определения качества, диктуемого потребителем, описывает процедуры его обеспечения. Достоинства Применение командой проекта стандарта ISO/BS несет в себе несомненные достоинства: – определяясь с выбором товара или услуги, потребитель ориентируется на совокупность характеристик и достоинств, обещанных ему производителем, использование стандарта позволяет не применять к товару или услуге собственные системы проверки качества; • команда, использующая ISO/BS, имеет официальное подтверждение определенного уровня качества и тем самым утверждает свое положение и конкурентоспособность; • использование ISO/BS, экономит время и средства, так как стандарт обеспечивает качество производства на всех стадиях, процедуры и операции не требуют частой реорганизации и доработки. Как правило, использование системы ISO/BS гарантирует определенный, не всегда высокий, но вполне приемлемый уровень качества. Создание же культуры постоянного повышения качества совершенствует систему и сводит к минимуму ее недостатки. Недостатки Системы управления качеством имеют свои недостатки: • сертификат качества выдается как при высоком уровне качества, так и при минимально допустимом, т. е. применение системы ISO/BS не всегда стимулирует повышение его уровня; • так как затраты на получение стандарта ISO/BS довольно высоки, поддержание системы требует времени, эта система неудобна для малого бизнеса; • в силу высоких требований к документированию процедур системе грозит бюрократизация, которая в свою очередь лишает управление проектом гибкости и провоцирует опасность перерождения стандарта из средства управления качеством в предмет формального соблюдения процедур. СПЕЦИФИКАЦИЯ

1. Определение целей. 2. Генерация и оценка идей. 3. Определение действий. 4. Установление очередности действий. 5. Определение необходимых ресурсов, 6. Пересмотр плана. 7. Подготовка плана действий и рабочего графика. 8. Контроль и коррекция плана.