Цитаты из книги «30 правил идеальной презентации»

Вот совет опытного кинолога, который помогал мне тренировать мою овчарку: «Не позволяйте собаке ничего делать по своему желанию, даже, если она движется в верном направлении. Например, вам нужно посадить собаку в машину. Она готова это сделать. Следует остановить ее командой „Сидеть“ и только затем дать команду занять место в автомобиле». Таким образом, вы осуществляете управление. Не обстоятельства или аудитория руководят вами, а вы руководите всем.

Даже нажим зам. министра не всегда помогает в таких ситуациях. Конечно, зам. министра может «дожать», но мне известны случаи, когда опытные управленцы, дабы избежать давления, тему закрывали, а спустя месяц, открывали снова под другим наименованием и действовали более аккуратно, чтобы избежать давления и прямого вмешательства в свои дела.

Скороговорки – очень полезная вещь. Они бывают разных типов. Скороговорки для развития дикции на букву Р. • На дворе трава, на траве дрова, не руби дрова на траве двора! • Ехал грека через реку, видит грека – в реке рак. Сунул грека руку в реку, рак за руку грека цап. • Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет. • Повторяем несколько раз подряд: «Король – орёл» Скороговорка для развития дикции на букву Л.   На мели мы лениво налима ловили, Меняли налима вы мне на линя. О любви, не меня ли вы мило молили И в туманы лимана манили меня?   Хуже всего мы произносим шипящие и глухие согласные. • Бык тупогуб тупогубенький бычок у быка бела губа была тупа. • Тридцать три корабля лавировали лавировали, да не вылавировали. • Сшит колпак не по-колпаковски, вылит колокол не по-колоколовски, надо колпак переколпаковать перевыколпаковать, надо колокол переколоколовать перевыколоколовать. Вот еще один совет от режиссера студии «Мосфильм» А.И. Парошина, с которым мы создали студенческий театр. Полезно запомнить последовательность букв: И – Э – А – О – У – Ы, а затем произносить вместе с этими буквами трудное сочетание глухих букв, например «ПТК»: ПТКИ – ПТКЭ – ПТКА – ПТКО – ПТКУ – ПТКЫ. И так в цикле раза три-четыре. Ведь глухие буквы проговаривать труднее всего. Вот еще скороговорки для развития дикции на буквы Щ и Ш. • Где щи, там и нас ищи. • Наварила щука щей, угощала двух лещей. • Щуку и леща в роще не сыщешь. • Волки рыщут – пищу ищут. • Маша ты нас не ищи, щиплем щавель мы на щи. • Чем чаще чищу, тем чашка чище. • Эта чаща гуще, эта пуща чаще, эта гуща пуще. • Шла Саша по шоссе и сосала сушку. • Кукушка кукушонку сшила капюшон, как кукушонок в капюшоне смешон. Считаю крайне полезным повторять 5–6 скороговорок разных типов перед выступлением. Это поможет разговориться и успокоится. Я всегда делаю эта, отыскав укромный уголок, чтобы никого не смешить своими «уколами в щеки» и «птки-пткэ…»

Как это не смешно звучит, но ораторам важно владеть своим ртом, – языком, губами, щеками. Для тренировки щек и языка полезно выполнять упражнение «уколы в щеки». Нужно поочередно «укалывать» щеки кончиком языка. У французов губы развиты очень хорошо, так как губы во французском языке участвуют в произнесении слов более активно, чем это требуется в русском языке. Но и в нашем языке владение губами помогает произносить слова максимально четко. Попробуйте выполнить упражнение для владения губами. Нужно вытянуть губы трубочкой и крутить по часовой стрелке примерно 5–6 раз, а затем столько же в обратном направлении. При выполнении упражнения нужно стараться достать кончиком «трубочки» носа, попеременно левой и правой щек, подбородка.

Считается, что хороший докладчик обладает, по меньшей мере, в 7 раз большей информацией, чем та, которую он сообщает слушателям. Именно это разрыв позволяет ему быть экспертом и уверенно отвечать на вопросы.

«Бизнес в стиле фанк» (5, с.22): «Компания, где все члены совета директоров – белые мужчины, финской национальности, 55 лет от роду, едва ли когда-нибудь выпустит нечто, что понравилось бы молодым женщинам всех цветов кожи, нескандинавских стран, мусульманской веры и вдобавок лесбийских наклонностей».

Для того, чтобы вы поняли, что значит стадия «оценка интереса», приведу пример из своей практики. Как-то мне довелось проводить тренинг для группы моих сверстниц – дам «бальзаковского возраста». В начале тренинга мы познакомились и совершенно точно прошли фазу «оценка угрозы». Я собирался перейти к содержательной части, как вдруг услышал вопрос из зала: – Молодой человек, подождите. Сначала важный для некоторых здесь присутствующих вопрос. Вы женаты?

1. Никогда не говорите «НЕТ». Дипломат, который говорит «нет» – это не дипломат. 2. Всегда стройте высказывания в позитивном ключе. Например, вместо фразы «Система не может работать для такого объема данных на двухъядерном процессоре» лучше сказать: «Конечно, система масштабируема и работает с любыми объемами данных. Нужно понимать, что любая система требует увеличения мощности вычислительных средств по мере роста объема информации. Это и есть суть масштабирования. При этом прикладная часть, конечно же, никак не изменяется». Первый ответ воспринимается как негативный и отрицательный. «Система не работает», – это то, что остается в головах сотрудников клиента. Мало кто будет анализировать вторую часть ответа, и высчитывать количество ядер. Второй ответ более подробный. Он позволяет дать нужное пояснение и воспринимается как позитивный: «Да, система работает». 3. Секрет успешной презентации в тщательной подготовке. Нужно знать и прорабатывать все нюансы интересующих клиента вопросов.

Алексей: – Нет. – Пауза. – Но… Как это вообще делается? Вот мы сейчас в разделе… – Алексей склонился над компьютером. На большом экране появился нужный раздел системы. Алексей поднял голову, чтобы дать разъяснения в ответ на вопрос, но он увидел лишь спину удаляющегося Исполнительного директора. Остались еще два члена совета директоров и эксперты клиента, но это уже не имело никакого значения. Оказывается слово «Нет», с которого Алексей привык начинать свои нестандартные ответы, и которое так выгодно подчеркивало последующее детальное разъяснение, Исполнительный директор расценил как отсутствие в системе ключевой для него функциональности и ушел. На тендере выиграл конкурент компании ФАКЕЛ.

Обычно начинающие сотрудники, которых раньше называли «молодыми специалистами», грешат такой суетливостью. В итоге выступающий наказывает сам себя. Ему, как правило, не удается решить ни одну из задач. Тепло рекомендую вам не смешивать презентацию с обсуждением, все вопросы откладывать «на потом», а к обсуждению переходить после завершения презентации. Нужно уметь выделить одну главную мысль и все усилия направить на ее достижения, подчинить этой задаче все, включая визуальные эффекты и аудио ряд.