Цитаты из книг автора «Сергей Филиппов»

Не продавайте клиенту станок — продайте ему идею, что с этим станком у него вырастет объем производства и он сможет стать лидером на рынке.

Теперь спросите себя, чем торгуете вы. Безусловно, в прайс-листе у вас есть название вашего продукта. Но, может, стоит продавать клиенту не то, что написано у вас в прайс-листе, а новые идеи и возможности?

продукта; новые идеи и возможности. Рассмотрим эти два пункта подробнее.

Соответственно, можно сделать следующий вывод. Мы должны продать клиенту две сущности: конкурентное преимущество нашег

Если вы не дадите клиенту информации о преимуществах вашего продукта, он будет сравнивать его цену либо с той суммой, которую не жалко потратить, либо со стоимостью продукта, который, по его мнению, является аналогом вашего.

Если же вы совсем не знаете, как ответить на возражение клиента, или клиент поставил вас в тупик постоянным упоминанием одного и того же возражения, спросите: «А ч

найдите статистические факты и хорошие яркие примеры, которые подчеркивают проблематику и ее усугубление;

преимущества именно вашего предложения и те проблемы клиента, которые можно решить благодаря им. Это необязательно преимущества предлагаемого вами товара, это могут быть преимущества лично ваши или вашей компании, или сотрудников вашей компании; продумайте, как мож

комплимент аудитории или клиенту. Это настроит на позитивное восприятие вашей презентации;

презентация — это искусство создавать у клиента желание сделать вам шаг навстречу. В первую очередь презентация носит эмоциональный характер. Это своего рода рекламный ролик, в котором вы — главное действующее лицо. Он начинается с первого разговора с клиентом и продолжается в течение всего времени совместной работы.