Цитаты из книги «Бизнес как игра»

мысленно расчерчиваем листочек на две части: что получаем мы и что дает контрагент.

о росте компании и хороших, выгодных условиях, — это не числа. Вас где-то обманывают. То же касается всех остальных вещей, не подкрепленных числами или примерами. Переводите диалог в плоскость математики. Что конкретно дает контрагент, сколько, на каких условиях, что нужно от вас. Это очень отрезвляет.

Но зато на разнице цен мы можем давать бесплатную достав­ку начиная с определенной суммы чека. Это удобно, потому что Яндекс часто показывает цену товара уже с доставкой.

Интернет-магазин несет меньше издержек, чем обычный магазин на улице или в торговом центре, поэтому цены могут отличаться от обычных по всей сети.

Я, например, знаю, что 16 прочитанных описаний игр почти не оставляют человеку шанса уйти без покупки. Естественно, я постараюсь легко и ненавязчиво сделать описания такими, чтобы их хотелось читать и читать.

Оказывается, например, чем больше времени человек проводит в магазине, тем выше шанс покупки. Если заинтересовать его еще на 30 секунд, вероятность что-то купить резко вырастает. То же относится к сайту.

Мы поменяли эту фразу на следующую: [ ] Я подтверждаю свою дееспособность и даю согласие на обработку своих персональных данных.

Проблема в том, что ценники с пометкой «Акция» печатаются в продуктовом, скорее всего, автоматически. Когда цена падает — на ценник мгновенно приземляется такая плашка.

утверждения и действия человека становятся его позицией. Галочка «я порекомендовал бы» — как раз об этом.

в человека встроена подпрограмма, которая отвечает за контроль целостности решений. Леон Фестингер9 в 1959 году открыл совершенно волшебную штуку и описал ее в работе «Когнитивные последствия вынужденной уступчивости»10.