Цитаты из книги «Что делать? Когда вас уволили или хотят уволить»

Хороший менеджер не должен бояться людей и обязан уметь объяснить поставленную задачу.

Средняя выручка на одного сотрудника в России ниже, чем в Европе или Японии, и это очевидный факт. На это влияют как макроэкономические показатели, так и неотстроенность систем управления: некачественный отбор сотрудников на входе в компанию, отсутствие системы постановки целей и оценки достижений, отсутствие связи между результатами работы и вознаграждением, слабые управленческие навыки руководителей. “В отстраивании этих процессов и лежит основной ресурс для повышения эффективности работы людей в российских компаниях и, как следствие, конкурентоспособности российского бизнеса…”

Эту цитату можно понимать и как подтверждение известного факта, что россияне не могут постоянно, с высоким качеством и в течение продолжительного времени трудиться. Скорее, им свойственно легкое повседневное разгильдяйство с одновременной готовностью в нужное время аврально поработать

Компания с годовым оборотом 70–80 млн долл. может иметь крайне простую систему управления в виде регулярных совещаний у генерального директора.

можно идти к начальнику: вот проблема, я причастен, но имею рабочие варианты разрешения ситуации. Это приемлемо.

Для нормального выхода из ситуации необходимо первым делом перейти от эмоций к аналитике. В этом могут помочь физические или дыхательные упражнения. Многим помогает юмор. Представьте обличающего вас руководителя без верхней одежды… и, думаю, это снимет остроту момента.

Об ошибке нужно немедленно информировать начальство только в том случае, если она относится к грубым техническим ошибкам и может привести к аварии.

Часто фактические отношения внутри компаний строятся не по западным образцам, а по некоей феодальной модели управления. Феодальная модель достаточно ярко показывает специфику ролей в конкретной компании: есть султан, у него есть фавориты, есть визирь, есть шут, есть двор. И самый плохой с точки зрения коммерческого результата менеджер может быть самым близким для султана придворным, поскольку ему «тяжело», но «он много трудится» или «по-настоящему предан». Если ваша компания отвечает фео­дальной схеме, то вряд ли будут поняты и оценены ваши достижения в смысле уникальных проектов и высоких коммерческих результатов. Поскольку обычно кто первым доложил султану, тот и прав.

Отличить таких руководителей-собственников от обычных бизнесменов довольно легко: собственники, особенно основатели компаний, не готовы продать свой бизнес, рассматривая его как свой метод и стиль жизни. Настоящие бизнесмены всегда готовы продать, если предложат хорошую цену.

Плохой» записью может быть как причина увольнения (пп. 3, 6, 7 и 8 ст. 81 Трудового кодекса), так и слишком короткий срок работы на одном месте (менее года)