Цитаты из книги «50 советов по нематериальной мотивации»

т.к. мне важно, чтобы каждый из вас вышел с тренинга максимально удовлетворенным.

Значимость определенных подразделений и должностей для компании: от тебя зависит, получат ли люди вовремя зарплату (бухгалтер и кадровик-табельщик); именно благодаря вам компания получает прибыль (отдел продаж); без вас не будет того, что можно продать и на чем заработать (производство); вы помогаете клиенту получить товар своевременно

удовольствие; продукты питания — мы даем людям возможность сохранить здоровье благодаря правильному питанию, а также получать удовольствие от вкусных продуктов; алкогольные напитки — мы предла­гаем покупателям высококачественный алкоголь, который позволяет избежать существенного вреда для здоровья; банковское дело — мы помогаем людям решить задачи, требующие серьезных финансовых вложений (покупка жилья, получение высококачественных меди

Значимость деятельности компании для общества важно подчеркивать не только для продающих и производящих подразделений, но и для служб поддержки: мебельный бизнес — мы дарим людям уют в доме, хорошее настроение, что приводит к гармоничным отношениям в семье и психологическому комфорту; фармацевтика — мы даем людям возможность вылечиться, сохранить здоровье, жить полноценной жизнью и получать от нее

самой значимой потребности для данного коллектива (если таковую можно выделить) и заканчивать также наиболее значимой.

Как вы могли увидеть, в этой речи затронуты все уровни пирамиды, причем мы периодически обращаемся к каждому из них. Последовательность не имеет большого значения, хотя всегда стоит помнить об эффекте края: первое и последнее запоминаются лучше всего, а это значит, что стоит начинать с са

Потребности в уважении и самоуважении — это потребности как во внешнем уважении и признании, так и в удовлетворенности собой и своей жизнью в соответствии с собственны

Социальные потребности, или потребности в принадлежности — это потребность в коллективе, в команде, потребность быть своим, быть при­нятым.

Например, стоит понимать, во сколько вам обойдется уход сотрудника, вызванный его демотивацией. Давайте прикинем — простой рабочего места и упущенные выгоды; подбор, адаптация и низкая эффективность в этот период; обучение и введение в должность. А риски потерь информации и клиентов в этом случае?

Следовательно, прежде чем определить, во что стоит вкладываться в первую очередь — в формирование лояльности или в повышение мотивированности, — нужно разобраться с целями и стратегиями.