Цитаты из книги «Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса»

Чтобы свести к минимуму любые потенциальные убытки или ущерб от неточного прогноза, выбирайте узкий набор потребностей клиента и почаще выпускайте обновления. Затем анализируйте и вносите

Модель Кано помогает выбрать нужную функциональность для создания привлекательного продукта (Kano, 1984). Она рассказывает, насколько может быть удовлетворен покупатель при внедрении определенного свойства продукта. В модели разграничиваются три типа функций: основные, производительные и привлекательные. Рассмотрим работу модели Кано на примере мобильного телефона.

Организованный эксперимент проходит по четырехшаговой модели, известной также как цикл Деминга. Сначала мы вырабатываем гипотезу (планирование). Затем воплощаем ее (выполнение) и анализируем результаты (проверка)

Сосредоточившись на по­требностях, мы рассматриваем продукт как средство достижения цели — удовлетворения нужд клиента или пользователя. В то же время свойства продукта — критически важные параметры, которыми должен обладать продукт для удовлетворения этих потребностей.

Определив свойства продукта, часто бывает полезно расположить их в порядке приоритетности: свойства, которые удовлетворяют несколько потребностей, важнее и должны иметь более высокий приоритет. Расстановка приоритетов особенно помогает в случае конфликта свойств.

итута, согласен с этими положениями: «Легче всего достичь простоты при помощи обдуманного исключения. Если вы сомневаетесь в функции, исключите ее»

Как только появляется концепция, она превращается в готовый продукт благодаря использованию пользовательских и клиентских отзывов. Их собирают по результатам демонстрации новых версий продукта на обзорных совещаниях во время спринтов, а также быстрых и частых релизов продукта.

Важен только один шаг — следующий» (

Видение продукта обычно считается сжатым, если может пройти лифтовый тест Мура. «Можете вы объяс­нить, в чем идея вашего продукта, за то время, пока едете в лифте?»

поясняет: «Как оказалось, описание пятнадцати-двадцати признаков или функций продукта — задача довольно легкая. А вот выбор трех-четырех из них, которые побудили бы человека этот продукт купить, — дело сложное­» (Highsmith, 2009; 97). Специалист по разработке продуктов Дональд Райнертсен соглашается: «У большинства успешных продуктов есть четкое и простое ценностное предложение. Покупатели обычно выбирают между конкурирующими продуктами на основе трех-четырех ключевых факторов» (Reinertsen, 1997; 174–175).