Цитаты из книги «Наставничество. Метод Петра Кузнецова»

+Донести до него смысл обучения, зачем оно ему нужно в целом, какая цель обучения и выгоды лично для него. +Обозначить условия необходимости применения: сроки обучения, способ проверки того, обучился ли сотрудник, последствия за успешное и не успешное обучение, последствия за нарушение новых алгоритмов рабочего поведения после безопасного периода обучения.

Алгоритм мотивирования, необходимой для того, чтобы новичок принял самостоятельное решение об изменении своего поведения, что повысит его активность и успешность в освоении нового поведения: +Объяснить, какую практическую направленность несет для него обучение, что он сможет делать такого, что не мог делать раньше. +Рассказать, какие результаты принесет умение делать то, чему он будет учиться, какие задачи он сможет решить в работе.

Роли наставника, необходимые ему для того чтобы успешно справляться с руководством новичками: +Руководитель. +Специалист. +Учитель. +Позитивный авторитет.

Наставнический стиль управления используется тогда, когда руководитель знает, что сотрудник не обладает достаточной квалификацией для самостоятельного выполнения работы. Поэтому этот подход особенно полезен с вновь принятыми на работу и с теми сотрудниками, кто приступает к новым заданиям, которые ранее ими не выполнялись. Им необходимы четкие инструкции о том, ЧТО нужно сделать, ЗАЧЕМ это делать, КАКОЙ результат должен быть получен, КОГДА работа должна быть завершена, КАК именно ее выполнить. Главный акцент здесь делается на тщательный инструктаж подчиненного на уровне алгоритма. От сотрудника требуется вып

+Ковка – Тренировка. +Закалка – Воспитание.

Алгоритм руководства новичками с помощью наставничества для выработки навыков, стабильно применяющихся ими в работе: +Подготовка – Адаптация. +Нагрев – Мотивирование.

Затем идет нагрев. Кузнец нагревает заготовку, чтобы предать металлу пластичность и изменить его форму. А наставник мотивирует ученика на изменение, чтобы он был готов воспринимать новую информацию и осваивать новое для себя поведение. Ведь человек со своим предыдущим опытом очень похож на холодный металл. Без надлежащей мотивации он совсем не готов меняться.

При этом и не каждая заготовка подойдет чтобы из нее получился в последствии хороший топор. Без специальной подготовки здесь не обойтись. Н

Физический труд может сломать многих. Ведь одно дело все обдумывать, принимать решения и планировать, и совсем другое действовать. Поэтому наставником может быть далеко не любой сотрудник.