Цитаты из книги «Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире»

чтобы история стала трехмерной, ее необходимо наполнить субстанцией в виде ценностей.

помните, что центр добра проявляет себя в действии, а не через ассоциации.

самая большая часть мозга, поле Бродмана 10, выполняет набор важных когнитивных функций, связанных с запоминанием и памятью, логическим мышлением, решением проблем, осуществлением выбора и планированием

Обсуждение маркетинговой истории порождает цепную реакцию, известную как устная реклама или сарафанное радио

существующие компании можно сгруппировать в три категории в зависимости от их основного вида деятельности:

кончательное действие, выбранное главным героем, вызывает реакцию, на которую он надеялся. Он получает то, что хочет и в чем нуждается, и тем самым возвращает в свою жизнь равновесие — как правило, на более высоком уровне гармонии, чем в начале истории

поставщики продуктов и услуг все чаще представляются как сервисные компании (независимо от того, являются они таковыми или не

Столкнувшись с вирусным эффектом виртуального сарафанного радио, компании были вынуждены поставить потребителей во главу угла и сделать клиентоориентированность своей мантро

В поле Бродмана 10 прошлое перетекает в будущее

маркетинговая история, напротив, оставляет концовку открытой. Оба вида истории начинаются с пробуждения любопытства и эмпатии (инициирующего события) и усиливают эту связь в ходе последующей цепочки событий (через прогрессивное развитие усложнений). Но, когда наступает момент кульминации/кризиса, художественная история завершает впечатление аудитории, тогда как маркетинговая история расширяет его еще на один критически важный шаг. Аудитория маркетинговой истории переносит этот опыт в реальный мир и претворяет его в действие всякий раз, когда покупает соответствующий продук