Цитаты из книг автора «Роберт Куинн»

Некоторые ценят анализ, контроль, эффективность и прибыль, но они, кажется, утратили способность создавать культуру доверия, единения, обучения и роста

Выживание, а не процветание: вот мечта обычных менеджеров

Общепринятая сосредоточенность на возможности

Опыт внушил им, что корпоративная культура основана на принуждении

А поскольку опыт не лжет, «скептики» уверены в том, что стремление к совершенству нереалистично и непрактично.

Удовлетворение и процветание неотделимы от роста и преуспевания

Упомянутый выше старший администратор даже не задумался о том, какими системными условиями внутри корпоративной культуры было обусловлено поведение сотрудницы. Ему и в голову не пришло, что ее увольнение проблему не решит – следующий сотрудник в аналогичной ситуации, следуя той же культуре, вполне может повести себя таким же образом

Прочные навыки вызов поддержка

часто те же самые люди оказываются невостребованными. Их силы расходуются впустую, а уникальные способности не находят применения.

Люди, которые вошли в помещение с чувством скованности, вышли из него с надеждой