Цитаты из книг автора «Роберт Киган»

Но поскольку у получателя информации система распознавания сигнала и шума может быть нарушена, воспринятое им порой мало похоже на то, что хотел сообщить отправитель.

социализированный разум крайне чувствителен к получаемой информации и очень подвержен ее влиянию.

Групповое мышление и покорность власти основаны не столько на национальной и культурной принадлежности

стремились «спасти лицо» руководителей и не подвергать их испытанию стыдом, даже в ущерб компании

что участники команды часто утаивают важную информацию при выработке общего решения,

человека?», создают условия для успеха.

Но руководители, которые воспринимают человеческие таланты и способности как фиксированный ресурс, который нужно искать «на стороне», ставят себя и свои организации в невыгодное положение

во многом зависят от их представлений о том, чего ожидают другие

Таблица 2.2. «Рентгеновский снимок» Питера

Са­мо­транс­фор­ми­рую­щий­ся разум имеет фильтр, но не «сливается» с ним. Человек уже способен смотреть на него, а не через него.