Цитаты из книг автора «Роберт Киган»

По­лу­чить до­ста­точ­но ре­сур­сов (в част­но­сти, до­пол­ни­тель­ных со­труд­ни­ков), что­бы пре­крас­но де­лать свою ра­бо­ту, а не кое-как с ней справ­лять­ся

Бо­лее от­кры­тое и пря­мое об­ще­ние на ра­бо­те

В нашем заведении никто не говорит друг с другом, говорят друг о друге. Немыслимое количество разрушительных сплетен за спиной, ей-богу, все друг друга подсиживают. Конечно, у людей могут быть проблемы, но мы обсуждаем их не напрямую, а с кем-то третьим. Никогда не решаемся на разговор с тем человеком, с кем у нас что-то не заладилось.

По правде говоря, мне бы хорошо иметь еще одного-двух «я», которые работали бы на меня, как я работаю на своего босса. Это была бы наилучшая поддержка для моего развития. У меня слишком много обязанностей, в одиночку не справиться, а мне еще кое-чем хотелось бы заняться, но когда? Мне нужны помощники, между которыми я мог бы все это распределить и облегчить свой груз.

Нам никогда не представляется возможность всерьез обсудить друг с другом важные проблемы, связанные с нашей работой. Мы так спешим закончить к сроку — сегодня, самое позднее завтра, — что у нас нет времени всмотреться в общую картину. Я понимаю, как мне это необходимо, но ничего не выходит.

язык жалобы можно переформатировать, направить в нужное русло, поскольку в нем есть элемент, необходимый для преобразования

Язык жалобы превращается в язык ценностей. 2.-Язык обвинений превращается в язык личной ответственности. 3.-Язык «новогодних зароков» превращается в язык конкурирующих обязательств. 4.-Язык больших допущений, которые держат нас в плену огра­ничивающих представлений, превращается в язык предположений, которые мы можем делать сознательно.

героическое отличие всего живого: быть участником не только дегенеративных процессов убывания сложности, порядка, свободы выбора, концентрации и мощи, но и процессов, которые ведут к большей сложности, порядку, свободе выбора, концентрации и силе.

нас вдохновляли слова Конфуция: «Скажи мне, и я забуду, покажи мне, и я запомню, дай мне сделать — и я пойму».

Мы способны на самые удивительные поступки, как личные, так и коллективные, — но чаще всего так и не совершаем их.