Цитаты из книги «Сила упрощения. Ключ к достижению феноменального рывка в бизнесе и карьере»

Успех и красота систем Форда и Кампрада в том, что они стали единственными в своем роде и не имеющими конкурентов.

Люди, предложившие выделить новый бизнес в отдельную компанию и руководить ею, скорее всего предприимчивее, чем руководители подразделения. И мотивация на успех нового бизнеса у них больше. 2. По окончании организационной фазы отделившаяся компания сможет получать финансирование независимо от материнской. Возможно, это самое важное преимущество. Слова «автономное подразделение» звучат гордо, но на самом деле бизнес контролирует тот, кто контролирует деньги. Финансовая независимость – необходимое условие управленческой независимости. 3. Чувство хозяина собственной судьбы обычно более свойственно тем, кто работает в отделившейся компании, чем сотрудникам подразделения большой корпорации. Отсутствие «подстраховки» в виде большой корпоративной структуры заставляет руководителей отделившейся компании проявлять большую ответственность в коммерческих и финансовых вопросах. 4. Отдельное юридическое лицо и структура собственности не позволяют материнской компании «психануть» и вернуть бизнес в корпоративную структуру. 5. Независимость делает возможным развитие в новой компании корпоративной культуры и практик, в большей степени соответствующих более простому продукту и новой покупательской аудитории. Отделившаяся компания с большей долей вероятности станет неуклонно сокращать издержки и не будет стеснена страхом каннибализации.

Возрастание сложности проявляется в процессах проектирования, производства, продажи и поставки постоянно расширяющегося ассортимента товаров и услуг. Процессы усложнения включаются по умолчанию, когда компания намерена расширяться или в случае замедления продаж: начинается разработка новых решений, разнообразятся продуктовая линейка и клиентская база, увеличивается степень индивидуализации продукта, организуется выход на новые рынки и так далее. Причем активность возрастает в самых различных областях. От менеджеров постоянно требуют новых идей, и они с энтузиазмом занимаются «обновлением новинок». Люди, создающие сложный продукт, делают это не просто так. Ими движет их представление, как можно сделать продукт еще привлекательнее и полезнее. Но есть опасность, что они окажутся в плену предположения, что по мере улучшения продукта его сложность возрастает – что он становится крупнее, дороже, мудрёнее и труднее в использовании для непосвященных.

Чтобы снизить цену вдвое, следует переосмыслить и упростить свой продукт, исходя из главных принципов. Убрать лишнее. Сузить ассортимент. Сделать продукт универсальным. 2. Надо также переосмыслить свой бизнес, чтобы создать вашу авторскую систему, простую и позволяющую предлагать удивительно низкие, недостижимые для соперников цены. 3. Лучшей защитой от имитаторов является быстрое и широкое масштабирование, не оставляющее соперникам никаких лазеек. В наши дни для этого требуется как можно скорее – а лучше сразу же – выходить на мировой рынок. Делать это нужно, невзирая на трудности и дороговизну мероприятия.

Если есть некая новая, намного более дешевая технология, которую в вашей отрасли не воспринимают достаточно серьезно, несмотря на возможность существенного сокращения издержек, было бы разумно воспользоваться ей раньше всех. Постройте на ней бизнес, чтобы стать – и оставаться – главным игроком в секторе низких цен.

Марш-бросок интегрированных сталелитейных компаний в направлении северо-восточного сектора [сектора высококачественной продукции] отрасли – история об агрессивных инвестициях, рациональных решениях, внимательном отношении к потребностям основной части потребителей и рекордных прибылях. Это та же дилемма инноватора, которая ограничила ведущих производителей дисководов и механических экскаваторов: глубинной причиной их выбытия из числа лидеров были именно разумные управленческие решения»[10

«когда два или более конкурирующих продукта достигают уровня, опережающего требования рынка… основной критерий выбора сначала меняется с функциональности на надежность, затем на удобство и, наконец, на цену»[99]. Появляется ценоупроститель.

Ральф Уолдо Эмерсон писал: «Методов может быть больше миллиона, а основных принципов – совсем не много. Человек, усвоивший принципы, может уверенно создавать собственные методы. А тот, кто пытается использовать методы, не зная принципов, обречен на неудачу».

1. Один из способов создания новых больших рынков – упрощение товара, которое позволит удешевить производство и, следовательно, увеличить продажи. 2. В рамках ценоупрощения требуется снизить цену как минимум на 50%. Это не обязательно должно произойти одномоментно, однако затраты и отпускные цены надо последовательно понижать не менее чем на 10% в год. 3. Учитесь у Форда: • полностью реконструировать свой товар, исключать из него необязательные или дорогие составляющие;

Я не дам и ломаного гроша за простоту, с которой сложность начинается. Я дам руку на отсечение за простоту, которой сложность заканчивается. Оливер Уэнделл Холмс