Цитаты из книги «Переговоры. Секретные методики спецслужб»

на уровне интуиции увидеть правильный путь к достижению желаемого. И главный этап экспресс-переговоров – это их начало. Важно сделать правильный первый шаг к успешному результа

не давая противоположной стороне собрать силы и подготовиться к переговорам. Ваша задача – обеспечить себе временной запас, чтобы собрать как можно больше информации о ваших оппонентах, продумать стратегию и найти людей, которые помогут вам в ведении экстремальных переговоро

Время работает против ваших соперников. Манипуляторы ждут быстрых результатов,

сложных переговорах старайтесь тянуть время. Лучше, когда такие переговоры проходят в несколько этап

утаить от вас массу информации, попробуйте метод открытости. Прямо говорите о своих целях, методах, слабостях. Манипулятор работает тайно, поэтому открытые карты сужают его поле для манёвров.

раскрытия их маленьких и больших тайн. Для того чтобы обезоружить того, кто считает себя более высокоорганизованным существом с множеством возможностей и привилегий, привлеките к переговорам эксперта в данной области. Например, в переговорах бизнесменов с криминальными авторитетами в 90-е годы обязательно участвовал кто-либо из силовых структур в качестве специалиста, знающего всю подноготную преступного мира.

Криминальные структуры пользуются в переговорах чаще всего манипуляцией. Они стремятся загнать противника в ловушку, откуда ему не выбраться, то есть сделать предложение, от которого невозможно отказаться. Этого следует избегать и принимать меры профилактики таких предложений.

наделёнными определённой властью людьми необходимо с уважением относиться к их положению в обществе. В то же время важно помнить, что эти люди, по сути, состоят на службе у других граждан, в том числе и у вас.

Экстремальные переговоры – это переговоры с оппонентом, система ценностей которого резко отличается от вашей или противоположна ей. В таком случае вам крайне сложно предугадать реакцию собеседника

поощряется выдвижение дополнительных требований, в обмен на которые террористы должны пойти на какие-либо уступки.