Цитаты из книги «Черная риторика. Запрещенные приёмы ведения дискуссий»

Поменяйтесь ролями. «Окажись я на вашем месте, вы бы мне поверили?».

Для закрепления главной мысли в умах слушающих говорящий не пренебрегает её повторением.

Убедительная речь, простая и точная. Говорящий должен излагать мысли быстро и понятно.

Спорщик всегда будет пытаться сузить свой тезис, а доводы противника – расширить.

Самый, пожалуй, распространённый вид – это спор, нацеленный на убеждение в своей правоте противника. При этом спорящий может быть действительно сам глубоко убеждён в том, что говорит, а может вести спор, преследуя посторонние цели, а вовсе не потому, что считает свои мысли истинными. Ещё один спор, который далёк от высших споров – спор ради победы. Как правило, такие споры ведутся перед аудиторией людей, доводы в такой полемике льются как из рога изобилия, но при этом дискуссия малоконструктивна.

Здесь нет вопроса и просьбы, здесь есть конкретное побуждение к действию. Звучит ли это несколько невежливо? Выберите правильный тон высказывания. Многое зависит от того, в какой манере будет сказан этот призыв. Но поверьте, большинство людей, услышав его, попадаются в ловушку и реагируют – выполняют заданное действие.

Как правило, призыв ставит выбор между чёрным и белым, да и нет, опираясь на основное правило чёрной риторики. Любая политическая кампания построена на призывах и подкреплена лозунгами «победителя». Как и в политике, где призыв ориентирован на попытки завоевать внимание и признание, так и в любом отдельном выступлении призыв будет адресован ценностному восприятию публики.

В деловом общении мы зачастую стараемся уходить от конфликта и для того, чтобы получить в ответ действие или слова, используем мягкую форму просьбы, прикрывая наши истинные цели красивыми фразами, вежливостью, которая нередко окрашена фальшью. В свою очередь, чёткий призыв однозначен.

Целью общения может быть мотивация на поступки или на нужное говорящему поведение от собеседника. Наиболее распространено использование призыва, конечно же, в профессиональной среде: в сферах продаж, рекламы, политики.

Призыв является более эффективным средством коммуникации, чем вопрос, и уж тем более действует на собеседника сильнее, чем просьба. Всё дело в том, что призыв изначально даёт право доминирования говорящему, так как в этом случае обращение прямое, чёткое и нацеленное на результат.