Цитаты из книги «Стратегія Блакитного Океану. Як створити безхмарний ринковий простір і позбутися конкуренції»

Великі стратегічні осяяння, як оце, — не так наслідок геніальності, як результат «польових» спостережень і рішучості вийти за рамки встановлених меж конкуренції . Ідея Блумберґа полягала в зміні орієнтації галузі з IT-закупівельників на безпосередньо користувачів: біржових брокерів і фахівців. Це дало йому нагоду побачити те, чого не бачили інш

Компанія ніколи не мусить перекладати функцію «очей» на аутсорсинг

стратегічний профіль зі значним потенціалом створення блакитного океану повинен мати три додаткові особливості: фокус, дивергенцію й привабливий слоган. Якщо в стратегічному профілі компанії ці три якості виражені нечітко, то її стратегія буде плутаною, невиразною й важкою для комунікації.

модель компанії. Побачивши перспективу — від цінності, що її тра, — менеджери можуть активно формувати своє майбуття й претендувати на створення блакитних океанів.

Більшість компаній поступово й досить пасивно пристосовуються до подій. Коли з’являються нові технології чи вагомі зміни в законодавстві, управлінці зазвичай зосереджуються на прогнозуванні розвитку самої тенденції. Для цього вони порушують питання, у якому напрямку розвивати технологію, як вона буде застосовуватися, чи перетвориться на масштабовану. Власні дії вони узалежнюють від розвитку тенденцій, за якими стежать. Одначе справжні осяяння у стратегії блакитного океану рідко є наслідком простого прогнозування тенденції. Навпаки, вони ґрунтуються на розумінні того, як остання вплине на цінність для клієнтів і на бізнес-

Поведінка компаній впливає на очікування клієнтів щораз дужче. З часом посилюється орієнтація галузей або на раціональну, або на емоційну привабливість. Не дивно, що ринкові дослідження дуже рідко виявляють будь-які нові ідеї стосовно залучення клієнтів. Галузі вже привчили своїх споживачів до того, на що варто сподіватися. Тому й дослідження дають однаковий результат: більше того самого, але дешевше.

У додаткових продуктах і послугах часто заховано невикористану цінність. Головне — зрозуміти комплексне рішення, яке прагне знайти покупець, обираючи продукт або послугу.

Змістивши фокус від закупівельників до кінцевих користувачів, Такі можливості для створення блакитного океану є в багатьох інших галузях. Поставивши під сумнів традиційний погляд щодо того, хто може й мусить бути цільовим покупцем, компанія часто дістає змогу виявити принципово інші способи запропонувати покупцеві нову цінність. Згадайте, як копіювальні машини Canon привели до створення галузі з виробництва невеликих настільних копіювальних апаратів, зробивши цільовою аудиторією цієї галузі не корпоративних закупівельників, а користувачів. Або як SAP перевела фокус галузі, що випускає бізнес-додатки, з функціональних користувачів на корпоративних закупівельників, побудувавши успішний бізнес з інтегрованого програмного забезпечення.

Компанія там швидкість повітряних подорожей за ціною поїздки на автівці та створивши блакитний океан перельотів на близькі відстані.

Коли крива цінності компанії збігається з кривою цінності її конкурентів, це означає, що компанію, очевидно, захопив червоний океан жорстокої конкуренції.