Цитаты из книги «Моделирование бизнес-процессов. От идеи к результату»

Поток Flow – это последовательность действий, обозначается как стрелка, и показывает, какое действие после какого необходимо совершить. Message Flows – это пунктирные стрелки в бизнес-модели, которые показывают сообщения, которыми обмениваются участники бизнес-процесса.

Gateway – это контрольный узел, который появляется в случае условного ветвления бизнес-процесса.

– Процесс – крупное действие, которое требует дальнейшей детализации при моделировании. – Задача – элементарное действие, которое уже не может быть дальше детализировано.

Activity – это те действия (задачи), которые должны быть выполнены на определенном этапе бизнес-процесса.

BPMN Modeler (Business Process Modeling) – это та среда, где вы занимаетесь непосредственно моделированием. Самостоятельно или в команде. – BPMS (Business Process Modeling System) – это инструменты для исполнения созданных вами моделей. Это может быть Bizagi, Comundo, ELMA и пр.

Т.е. человек разрабатывает бизнес-модель с точки зрения руководителя, как будто этим руководителем является именно он.

Важно понимать, что только в самых простых случаях два бизнес-аналитика создадут для описания работы компании абсолютно одинаковые функциональные модели.

Важно запомнить простое правило: управляющие стрелки называют именами существительными, блоки – глаголами.

Аналогично, если я решу добавить какой-то блок, важно убедиться, чтобы он также имел все необходимые атрибуты. Здесь очень важна внимательность, так как при моделировании сложных бизнес-процессов изменения в одной части модели могут повлечь за собой изменения в другой.

Использование различных цветов