Цитаты из книг автора «Питер Вайл»

Как следствие, приблизительно 30% работников банковской отрасли, вероятно, потеряют свою работу в течение следующих десяти лет

По оценкам банка Citi, глобальные частные инвестиции в финансовые технологии (так называемый финтех) возросли с $2 млрд в 2010 г. до $21 млрд в 2016-м

цифровизация подталкивает компании к изменению их бизнес-моделей в двух плоскостях. Во-первых, они движутся от контролируемых цепочек добавленной стоимости (в духе идей Майкла Портера образца 1980-х гг.) к более сложным сетевым системам8. Во-вторых, они движутся от невысокой осведомленности о потребностях на различных этапах жизни клиентов к улучшенному, более глубокому пониманию их запросов, что ведет к лучшему контакту с потребителями.

Является ли ваша компания поставщиком? Омниканальной? Модульным производителем? Драйвером экосистемы?

определите, чему именно в схеме создания цифровых бизнес-моделей соответствует ваша компания

узнать, насколько ваш бизнес уже оперирует в цифровом будущем

наблюдение писателя-фантаста Уильяма Гибсона: «Будущее уже наступило — просто оно еще неравномерно распределено»6.

Итак, ввиду конкуренции, заставляющей выделиться среди аналогичных предложений, поставщики должны обладать потрясающим контентом, который не сводится к отличному продукту или услуге. Отличный цифровой контент также содержит полезную информацию о свойствах физического продукта, видеоролики о том, как его эффективно использовать, и, возможно, доступ к сообществу пользователей, способных обеспечить поддержку и дать беспристрастные рекомендации. Поставщикам необходимо предоставить максимально возможный объем цифровой информации о продукте или сервисе.

Сегодня почти 60% покупок, совершаемых с цифровых устройств (компьютеров, мобильного интернета и мобильных приложений), приходится на мобильные приложения2. Они способны стать основным каналом привлечения клиентов в большинстве отраслей, и многие компании принимают на вооружение стратегию, где мобильным приложениям отводится первое и центральное место, благодаря чему подрывают позиции своих конкурентов

напрямую с конечными клиентами через веб-сайты вроде Pampers.com, социальные сети, анализируя эмоциональную окраску высказываний